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internet & fixe ma connexion

Sans internet depuis le 26 avril

laulaufour
contributeur
285  

Re: Sans internet depuis le 26 avril

Oui, mais vous savez, après une dizaine de discussion avec des soi disant conseillers technique et une résiliation reçu par mail aujourd'hui alors que je n'ai rien demandé, sans compter les contradictions des tous vos collègues, dans 7 jours si je n'ai pas mes services opérationnel s je partirai chez un concurrent.

Voilà je n'ai plus à rien à dire

Khalid_A
Webconseiller
Webconseiller
240  

Re: Sans internet depuis le 26 avril

Bonjour @laulaufour

Je vous remercie pour votre patience.  Je reviens vers vous comme convenu pour vous informer de la suite donnée à votre demande de reconstruction de ligne, un rendez-vous est prévu à cet effet le 25 mai entre 8h et 9h. 

Je vous invite à revenir vers nous à l'issue de ce rendez-vous afin que nous puissions vous proposer un dédommagement pour la période d'interruption de service.

Je vous souhaite une agréable journée et je reste disponible si vous avez besoin. 

Khalid 

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
224  

Re: Sans internet depuis le 26 avril

Bonjour @laulaufour 

 

tiens nous au courant de la suite,en attente d'une bonne nouvelle le 25/05

 

Bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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