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internet & fixe ma connexion

Service client saturé aucune réponse aucune aide !

Dam1nek
contributeur
347  

Service client saturé aucune réponse aucune aide !

Bonjour,

 

Je veux bien comprendre le contexte actuel mais nous avons besoin d'une réponse même si elle est négative (aucun moyen de joindre le service client)

Je n'ai plus internet depuis 2 semaines et j'attends patiemment la mise en place de ma nouvelle ligne qui devait être livrée le 26 ! 

 

L'intervention se déroule à l'extérieur de mon domicile je ne comprends pas pourquoi le technicien n'est pas venu ce 26 Mars. 

 

 

 

 

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
332  

Re: Service client saturé aucune réponse aucune aide !

bonjour @Dam1nek 

 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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