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Re bonjour,

Je n'arrive pas à joindre le service client par le 700 l'appel est coupé avant la sonnerie. Je n'ai pas de tél. Fixe

J'ai un souci ma connexion Internet se désactive en permanence sur mon ordinateur et sur mon portable.

Puis-je avoir rapidement une aide ou une assistance pour régler ce problème ?

Merci

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Bonjour ,

toutes les possibilités de contact sont ICI .

@

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En se rendant sur la page vos services Internet on peut constater la bienveillance d'Orange pour ses intérêts, en effet les rubriques : Paiement en ligne Internet  et Paiement en ligne Contact sont activées par défaut.

Par contre le Hotspot Wifi Orange qui permet à l'abonné d'économiser son forfait, lui est désactiver.

Pourquoi cette  hostilité  en défaveur de vos clients ? Ceux-là même qui vous font vivre.

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Bonsoir ,

Pourquoi cette  hostilité  en défaveur de vos clients ? Ceux-là même qui vous font vivre.

Je ne vois pas à qui tu t'adresses ; Orange ne me fait pas vivre !:womanlol:

Apparemment , tu n'as pas  compris que la communauté Orange est un forum d'utilisateurs  et pas un service clients !

Ce sont donc des clients qui te répondent , comme toi !

Pour les réclamations , il faut donc contacter Orange......

@

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Ah bon ? Et qu'est-ce qui vous fait croire que parmi nous certain ne sont pas clients et employés ?

Comment en avez-vous la preuve  M. Calvino ? 

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@Luz-divina

ce que vous devez comprendre, c'est que personne ne va tenir compte de votre reclamation ici

pour les options dont vous parlez, on peut les activer/desactiver à volonté soit meme.

peut etre que vous ne voulez pas de certaines options par defaut, mais peut etre que d'autres les veulent. Vous n'etes pas tout seul.

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Fin du fil pour ma part , bonne soirée .

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je recois des sms sur lon portable me disant que pour reanitialiser  mon mot de passe orange  je dois faire le code xxxx

je n ai rien demande, alors?????

J 'essaie de joindre le SERVICE CLIENT.  C est une horreur, je dois taper 1 ou 3 puis j ai un repondeur qui me demande de faire 1 ou 2  etc etc

EFFROYABLE

Bravo les commerciaux

jp gaudry