Bonjour, je vis dans une zone rurale assez reculée et malheureusement des intempéries en décembre 2019 on cassé trois poteaux qui soutiennent ma ligne téléphonique, peu après l’incident , en janvier 2020 des techniciens sont intervenus a proximité sur un autre équipement ,qui avait été abimé au moi de novembre 2019 ,et je leur ai donc signalé le problème et il m'ont dit que la demande était déjà prise en compte et que la réparation aurait lieu en février...nous sommes presque en mai et les câbles gisent toujours au sol sur plus d'une centaine de mètres dans la boue et au milieu des cultures.j'ai donc décidé de faire un signalement sur le site Signalement "Dommages réseaux" ,mais le problème c'est que quand je reçoit l'accusé de réception du signalement, l'adresse indiquée n'est jamais la bonne ,j'ai réitéré l’opération 3 fois en prenant soin de bien vérifier la localisation avec le curseur et en entrant l'adresse sur la barre au dessus de la carte,mais quand je reçoit le mail de confirmation je reçoit a chaque fois le numéro de signalement et une adresse differente ,mais qui n'est pas la bonne,je voulais donc savoir si le fait d'avoir signalé le numero des poteaux permettrai au techniciens(si ils viennent un jour...parcequ'au bout de 5 mois je me pose la question) de trouver l'endroit exact de l'intervention.
