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internet & fixe
voila vous y etes arrivée 
vous pouvez etre fiere de vous,
vous soulevez un point interessant en effet les deux prises n'auraient pas pu tomber en panne en meme temps 
. le probleme doit etre ailleurs on vas bien finir par trouver
J'ai tenté de trifouiller, de tirer sur les 4 fils, de les bouger,... mais rien, toujours pas de net.
Je pense que je vous fais perdre votre temps malheureusement. Il me reste encore à peu près 1h pour annuler la venue du technicien (ils ont retardé d'eux-mêmes le rdv de ce matin, ce qui m'arrangeait), et je suis trop isolée dans ma campagne pour me permettre de rester sans aucun moyen de communication durant des jours... Je pense que je ne vais pas avoir le choix (et j'avoue que je n'ai pas arrêté depuis 6h ce matin, je n'en peux plus...).
depuis 6h00 oui j'imagine,vous avez fait votre possible,je pense comme vous que la venue du technicien est nécessaire
en tous cas tenez nous au courant après le passage de celui ci.
Bonjour à tous,
Je suis désolée de ne pas être revenue avant, d'abord la fatigue puis j'ai eu d'autres soucis à régler.
Je vous écris avec facilité depuis mon cher ordinateur et sans " chasse à la barre de réseau qui disparait si on bouge d'un mm ", ce qui est plaisant.
Alors oui, le technicien est bien passé.
Et il s'avère que le problème viendrait de l'humidité de la maison, même si je trouve encore que c'est un peu " gros " (oui, ma maison a un très gros problème d'humidité indéniable, mais il n'y avait eu aucun problème à ce niveau durant plus de trois ans... Pourquoi maintenant, alors que la maison est au plus sec (de ce qui est possible ici), et pourquoi toutes les prises en même temps).
Il a " resserré " des choses à l'intérieur des prises (?), et il a beaucoup gratté car c'était très oxydé. Il a peut-être fait d'autres choses sans me l'expliquer. Et ça a finit par marcher... Honnêtement, je n'aurais pas osé faire tout ce qu'il a fait, alors je suppose que c'est une bonne chose qu'il soit venu, même si c'est un coup dur financier qui tombe au mauvais moment.
Il m'a dit que les prises devraient être changées idéalement, surtout celle où la livebox est principalement branchée qu'il a le plus de mal à refaire marcher, donc je suppose que le problème peut repointer le bout de son nez très vite.
Si cela se reproduit, j'aurai peut-être un peu plus d'assurance pour tenter de résoudre les choses moi-même, ou je saurai tout du moins que je peux essayer de gratter au maximum pour définir si l'oxydation est de nouveau la cause du problème ou non (je retiens le reste aussi, retirer les fils, les couper un peu, les redénuder, etc.). Et j'aurais aussi appris dans l'aventure à quoi peut servir la prise DTI et ce qu'elle peut m'apprendre sur l'emplacement de la panne !
Dans tous les cas, je souhaiterais vous remercier tous (et toutes ?) pour le temps que vous avez pris pour essayer de m'aider même si je ne suis pas douée, c'est particulièrement gentil. :smileyhappy:
Je suppose que ce doit être agaçant de devoir expliquer le moindre mot et même de faire des dessins (et ce n'est pas simplement façon de parler, en plus). Surtout pour " rien ", car je n'ai pas réussi à régler le problème moi-même au final.
Je vous souhaite une bonne continuation à tous.
Merci encore. :smileywink:
Ajout sur le message : je ne savais pas vraiment quel message prendre en solution pour que le sujet se mette en résolu car vous avez tous essayé de m'aider et de me conseiller. Donc j'ai utilisé le message de harmattan avec le dessin qui explique quoi faire sur une prise téléphonique, peut-être que ça aidera quelqu'un dans cette situation un jour, mais merci à tous 
Oui, c'est certain, j'ai toujours des regrets pour ce genre de choses. Pourtant, j'essaye toujours, mais je réussis rarement. Et puis, c'est toujours délicat, parce qu'on a tellement peur de faire mal, de casser quelque chose, d'empirer la situation, etc.
Mais je me dis malgré tout que vu le mal qu'il a eu, surtout avec la prise téléphonique habituelle de la livebox, je ne pense pas que j'aurais pu réussir seule pour le coup. Il a cru lui-même qu'il n'y arriverait pas au début, donc je n'aurais probablement pas réussi à faire le nécessaire toute seule. :smileyembarrassed:
Par ailleurs, j'ai vérifié quelques informations techniques sur ma ligne suite au message de Phil (car je ne savais pas ce qu'était le VDSL & cie, et l'interface de ma Livebox ne me donne pas de précision à ce propos).
Et je suis bien en Adsl selon le site " aria** ", car pas éligible à l'adsl+ ou au vdsl (affaiblissement 43 db, et longueur de ligne + de 3 km, c'est peut-être pour ces raisons), donc à priori pas de risque que je passe en VDSL et rencontre des soucis avec. C'est déjà ça.
Bonne fin de journée à vous aussi, & à tous.
