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[#1]

Bonjour,

j'ai une barre de son soundbar 700 que j'ai configuré sur mon réseau wifi.

J'ai du splitter mon réseau en 2: un de 2.4ghz et l'autre de 5ghz où je mets ma barre de son.

(Après avoir galérer des mois pour trouver pourquoi j'avais des problèmes de connexion ça venait de là, et il fallait mettre la barre sur le 5ghz)

Le problème que j'ai, c'est qu'à chaque fois que je remet la barre de son sur le wifi de 5ghz, il reswitch sur le 2.4 et j'ai des déconnexions toute la journée.

Comment faire pour le paramétrer sur le 5ghz sans qu'il repasse sur le 2.4ghz ?

peut-être rechanger le mot de passe du 2,4 ghz ?

Merci d'avance.

Bonne journée.

Ger.

[#2]

Bonjour @capa57 

En principe si tu as bien mis des SSID différents ton terminal doit toujours se connecter au réseau que tu as  défini par défaut. Sauf s'il est récalcitrant pour faire ça. Dans ce cas avoir des clés wifi différentes ne changera rien.

Tu peux au pire désactiver le réseau 2,4 si aucun terminal n'est limité à ce seul réseau.

Mais portée moins grande si d'autres terminaux sont limite portée en 5....

Cordialement
Daniel35
.

[#3]

oui j'ai bien 2 SSID différents.

j'ai tout mes autres équipements sur le 2.4ghz, téléphone etc...

j'ai que la barre de son sur le 5ghz.

C'est le seul moyen que j'ai trouvé pour plus avoir de déconnexions.

Mais depuis un moment j'ai beaucoup de déconnexion la journée. Et quand je check dans les paramètres de Orange, je vois que ma barre de son est sur le 2.4ghz, même si je le configure à chaque fois sur le 5ghz. J'ai l'impression qu'il switch au bout d'un moment sur le 2.4

[#4]

Bonjour @capa57 

Ta barre de son est peut-être trop loin de la box / limite portée de 5 GHz, décroche et se connecte du coup sur le 2,4

Mais ce n'est qu'une simple conjecture.

Si c'est la cas, installe un point d'accès wifi connecté en ethernet à la box à l'endroit ad hoc.

Cordialement
Daniel35
.

[#5]

elle est juste à côté.

ça fonctionnait très bien avant.

J'ai eu un orage, coupure de courant, et depuis ça *******

J'ai déjà tout reboot, reset, rebrancher, reconfigurer, j'arrive plus à le maintenir sur le 5ghz

[#6]

Re @capa57 

OK 

Alors essaie (si pas déjà fait) un reset usine de ta box. 

Cherche en ligne "reset usine livebox x" x = ton modèle.

Fais une sauvegarde config avant si tu as des paramètres persos.

Si toujours pas OK: tente ta chance auprès de l'assistance Orange 3900 pour échange.

Pas de demande directe d'échange hein...!.. Souffle ça diplomatiquement après quelques échanges / symptômes...

Cordialement
Daniel35
.

[#7]

yes je vais voir.

merci quand même !

[#8]

salut @capa57 

grilled par@Daniel35 

maintiens les deux réseaux séparés, et recommences la totalité de la procédure d'association de ta barre de son en lui faisant oublier le réseau 2,4 GHz

je ne connais pas cette barre, mais je pense qu'il doit y avoir une procédure de réinitialisation complète avec un smartphone, auquel cas, connectes le également sur le 5 GHz