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Suite aux orages Internet OK sur DTU mais pas sur prises intérieures
Bonjour,
hier suite à un orage ma connexion Internet a sauté. J’ai branché ma Livebox directement sur le D.T. I et le réseau fonctionne bien. Je dois donc avoir un problème sur mon installation intérieure.
J’ai deux lignes qui fonctionnent avec Internet. Je l’ai donc branché sur la deuxième ligne pour vérifier et ça ne fonctionne pas non plus.
Comment puis-je trouver la panne et la résoudre ? Merci de vos conseils
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Re: Suite aux orages Internet OK sur DTU mais pas sur prises intérieures
Bonjour @Marie1212s
Il se peut que votre Livebox n'ait pas apprécié une surtension au moment de la perturbation orageuse. Branchez-la comme vous le faites d'habitude et téléphonez au 3900 afin que vos lignes et équipements soient testés par un conseiller. Lui vous dira ce qui ne va pas.
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Re: Suite aux orages Internet OK sur DTU mais pas sur prises intérieures
Bonjour @Marie1212s
Si ça fonctionne en connexion sur le DTI (prise test.?), on peut penser que la livebox est OK.
Ensuite: tout ce qui est chez toi derrière le DTI (desserte interne) est à ta charge.
Soit tu sais bricoler et tu testes câbles et prises avec un appareil de mesure, soit tu fais venir un électricien, soit tu appelles Orange pour faire venir un technicien et la réparation te sera facturée 69 € (forfait).
Cordialement
Daniel35
.
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Re: Suite aux orages Internet OK sur DTU mais pas sur prises intérieures
Bidouillé interverti câblage
ça fonctionne de nouveau
merci
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Re: Suite aux orages Internet OK sur DTU mais pas sur prises intérieures
Bonjour @Marie1212s
Bravo et heureux pour toi si OK.!.
Cordialement
Daniel35
.
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Re: Suite aux orages Internet OK sur DTU mais pas sur prises intérieures
Rien à voir donc avec les récents orages. Tout le monde est ravi que la solution ait été trouvée par @Marie1212s elle-même. Dans mon grenier j'ai des loirs qui aiment bien grignoter(comme tout loir qui se respecte) et qui, une fois terminée leur saison de ramassage de provisions d'amandes, de noix et noisettes risquent de se tourner, une fois la bise venue, vers les câbles téléphoniques. Je fais quoi, en pareil cas, puisque tout ce qui entre fait ventre?
Allez, non, Je plaisante.