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[#1]

salut @rlb-1

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rlb-1 a écrit :[...] mais d'apres Ariase ma synchro peut-etre de 46.5mbit/s

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malheureusement ce ne sont que des estimations basées sur la belle théorie et dans le meilleur des mondes.

et il est rare que ces belles théories soient atteintes

[#2]

Bonjour fredolerouge

Il est sur que les valeurs theoriques sont à prendre avec retenue ( degrouptest me donne 52 mbit/s).Ce qui me contrarie c'est la valeur de synchro sur le DTI il y a 2 mois env à 43.5 Mbit/s sans erreurs pendant env 1h et maintenant 37.6mbit/s sans erreures

Je note aussi

DownstreamAttenuation

21,2 le 25 avril

DownstreamLineAttenuation

19,6 aujourd'hui

marge de bruit liaison descendante9.4db

Le tecnicien qui est venu chez moi n'a pas fait cas de ces resultats et n'a pas relever le debit sur le DTI

Que penser de l'intervention des sous traitants et des tech de l'etranger

[#3]

Bonjour

Toujours rien du coté d'Orange malgré 3 semaines de surveillance(j'en doute)

[#4]

salut @rlb-1

alors contactes le 3900/réclamation

[#5]

Bonjour

Reintervention du Technicien le 11/09 ,manips effectuées avec le SAV Orange

Conclusion :

debit :bon

Ligne stable

Le technicien emet l'hypothese que la baisse de débit serait due au passage en VDSL de nombreux abonnés cablés sur le NRA

Depuis le 16/09 je vois le debit augmenter et passer de 36.1mbit/s debut septembre à 37.2mbit/s aujourd'hui

[#6]

Bonjour @rlb-1 

Merci pour votre retour. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Très bonne journée.

Chantal

[#7]

salut @rlb-1

merci pour ce retour

[#8]

Bonjour

Un retour apres une semaine de relevé des caracteristiques de la box 3 play

1)du 19/09/2017 au 22/09

Date	19-sept-17
	6h58
dernière synchronisation DSL	19 septembre 2017, 06 h 56 m
durée de la synchronisation DSL	00 j 00 h 02 m 35 s
Débit et marge au bruit
débit de synchronisation DSL montante	13792 Kb/s
débit de synchronisation DSL descendante	37184 Kb/s
marge de bruit liaison descendante	9.5 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)	0
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)	0
ChannelEncapsulationType	"G.992.3_Annex_K_PTM"
CurrentProfile	"17a"
DataPath	"Interleaved"
DownstreamAttenuation	0
DownstreamCurrRate	37184
DownstreamLineAttenuation	216
DownstreamMaxRate	39028
DownstreamNoiseMargin	95
DownstreamPower	0
FirmwareVersion	""
InterleaveDepth	0
LastChange	155
LastChangeTime	82
LinkStatus	"Up"
ModulationHint	"VDSL"
ModulationType	"VDSL"
StandardUsed	"G.993.2_Annex_B"
UPBOKLE	0
UpstreamAttenuation	0
UpstreamCurrRate	13792
UpstreamLineAttenuation	63
UpstreamMaxRate	13817
UpstreamNoiseMargin	78
UpstreamPower	52

2)du 22/09 au 25/09

Date	22-sept-17
	7h07
dernière synchronisation DSL	22 septembre 2017, 07 h 04 m
durée de la synchronisation DSL	00 j 00 h 02 m 43
Débit et marge au bruit
débit de synchronisation DSL montante	13968 Kb/s
débit de synchronisation DSL descendante	37800 Kb/s
marge de bruit liaison descendante	9.5 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)	0
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)	0
ChannelEncapsulationType	"G.992.3_Annex_K_PTM"
CurrentProfile	"17a"
DataPath	"Interleaved"
DownstreamAttenuation	0
DownstreamCurrRate	37800
DownstreamLineAttenuation	216
DownstreamMaxRate	39648
DownstreamNoiseMargin	95
DownstreamPower	0
FirmwareVersion	""
InterleaveDepth	0
LastChange	163
LastChangeTime	82
LinkStatus	"Up"
ModulationHint	"VDSL"
ModulationType	"VDSL"
StandardUsed	"G.993.2_Annex_B"
UPBOKLE	0
UpstreamAttenuation	0
UpstreamCurrRate	13968
UpstreamLineAttenuation	62
UpstreamMaxRate	14093
UpstreamNoiseMargin	78
UpstreamPower	52

Ce matin je redemarre la box par la fonction "redemarrer" du menu "Information systeme

Date	25-sept-17
	6h30
dernière synchronisation DSL	25 septembre 2017, 06 h 28 m
durée de la synchronisation DSL	00 j 00 h 01 m 42 s
Débit et marge au bruit
débit de synchronisation DSL montante	14264 Kb/s
débit de synchronisation DSL descendante	36632 Kb/s
marge de bruit liaison descendante	9.4 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)	0
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)	0
ChannelEncapsulationType	"G.992.3_Annex_K_PTM"
CurrentProfile	"17a"
DataPath	"Interleaved"
DownstreamAttenuation	0
DownstreamCurrRate	36632
DownstreamLineAttenuation	194
DownstreamMaxRate	38256
DownstreamNoiseMargin	94
DownstreamPower	0
FirmwareVersion	""
InterleaveDepth	0
LastChange	102
LastChangeTime	122
LinkStatus	"Up"
ModulationHint	"VDSL"
ModulationType	"VDSL"
StandardUsed	"G.993.2_Annex_B"
UPBOKLE	0
UpstreamAttenuation	0
UpstreamCurrRate	14264
UpstreamLineAttenuation	62
UpstreamMaxRate	14377
UpstreamNoiseMargin	79
UpstreamPower	53

on peut constater

DownstreamLineAttenuation

216

DownstreamLineAttenuation

194

Hormis les valeurs de synchros DLA passe de 21.6 db à 19.4db normalement si l'attenuation de la ligne diminue le debit devrait augmenter hors il DIMINUE dans le sens descendant et AUGMENTE dans le sens montant

Last change time passe de 82 à 122

N'y aurait_il pas un probleme sur la box

C'est la premiere box play (sur la ligne) qui a ces variations

[#9]

@rlb-1 

Bonjour.

si vous soupçonnez un souci matériel, vous pouvez aller en boutique Orange pour faire tester votre livebox.

Si elle est défectueuse, l'échange est immédiat et gratuit.

Yannick.

[#10 · Accepted solution]

Bonjour

La solution etait dans la prise RJ11 un fils mal serré qui provoquait des variations de debit.J'ai remis une prise en T et tout va ,sauf que je n'ai toujours pas trouvé pourquoi il y a des variations d'attenuation?