internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Je veux installer ma livebox. Le message est synchronisation OK mais elle ne va pas au bout des petits carrés Orange et le Internet clignote tout le temps et je n'ai pas internet. Merci

[#2]

pas bonjour non plus @DJ27

nouvelle souscription orange?

si oui, as tu reçu le SMS indiquant que la connexion est active et regardé si dans ton suivi de commande tout était ok

si tu n'as pas reçu le SMS, c'est normal

[#3]

Désolée bonsoir. Je n'ai pas reçu de SMS de connexion. Je suis allée chez orange pour un échange de box car elle ne s'allumait plus. J'ai branché la nouvelle et elle me met synchronisation OK mais pas de SMS et le I clignote en permanence. Merci de votre réponse. Cordialement

[#4]

salut @DJ27

ok, c'est un échange, alors as tu remis tes identifiants fti et son mot de passe?

parce que la synchro est une chose, mais tu dois valider le fti pour que tu aies accès à internet

le fti et son mot de passe se trouvent sur ton courier de bienvenue

[#5 · Accepted solution]

Bonsoir j'ai eu un tchat orange service client et en fin de compte il fallait appuyer sur le reset à l'arrière de la box bonne soirée