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Bonsoir, Ce soir, plus de téléphone, plus d'internet et ce n'est vraiment pas le moment ! Demain je suis en télétravail. Merci de rétablir au plus vite la connexion. En comptabilité, je dois clôturer le chiffre demain soir. D'autre part, ralentissement tous les soirs à partir d'1 h du réseau depuis un bon moment déjà et ce bien avant la crise du COVID !... Avec la fibre,  j'avance comme un escargot. Je compte sur vous pour pouvoir travailler demain, sans quoi, je suis dans la panade. Merci par avance ! 

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Bonjour @PLUMEDANGE67 

" Merci de rétablir au plus vite la connexion " Nous ne pouvons rien faire car clients comme vous.

Dès 8 heures appelez le 3900 ou tentez le tchat ( espace client - contrats - vignette jaune )

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Bonjour @PLUMEDANGE67,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

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bonjour @PLUMEDANGE67 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt