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Tester et dépanner depuis deux semaine sans cette page accessibleespace client

alexbayonne
helper
213  

Tester et dépanner depuis deux semaine sans cette page accessibleespace client

Bonjour , depuis quelque temps j'essaye de me faire comprendre au service technique que quand j'ai eu besoins de les contacter par tester et dépanner en leur expliquant que la page ne voulait pas s'ouvrir je suis sans réponse à chaque fois , est ce un peut pas normale de leur part ?????

J'ai quand j'ouvre cette page :

Incident, panne, problème : tester votre ligne
Diagnostic

 

 

Il y a un truc qui me titille , c'est qu'à chaque fois quand je suis au téléphone avec l'assistant orange ou le service commercial sur mon profile c'est marquer monsieur et par téléphone ils arrête pas de me dire bonjour madame ********, je leur dit mille fois par téléphone non c'est monsieur et ils insistent à dire madame ***********est ce que mon espace client est toucher par une madame *********aussi va savoir ....

Merci à vous

 

[Edit @alexbayonne : merci de ne pas afficher de données personnelles en public]

1 RÉPONSE 1
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
187  

Re: Tester et dépanner depuis deux semaine sans cette page accessibleespace client

salut @alexbayonne 

 

pourquoi passer par une appli ou une page ?

 

un problème ? 3900 et voila

 

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