internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour depuis environ 2 jour je rencontre des soucie pour me connecter et jouer en ligne avec mes amis ma connexion fonctionne parfaitement mais mon type de nat est en échec y aurai t'il une solution ? 

[#2]

Bonsoir je vous invite certainement dans votre cas de faire dans un premier temps un reset de votre LIVEBOX pouvez vous me dire quelle modele de livebox avez vous afin de vous mettre le lien pour un reset de celle ci ? merci . 

[#3]

Bonjour j'ai déjà effectué un reset de la box mais rien ne ce passe 

[#4]

Trés bien dans votre cas il ne vous reste plus qu'a joindre AT (assistance technique) au 3900 et voir d'où vient le problème des règle NAT bonne journée 

[#5]

Bonjour @Douene,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

[#6]

bonjour @Douene 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt