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Voilà j'ai un ami il a sa carte sim bloqué et voudrai récupérer son code puk le soucis c'est qu'il faut s'identifier mais il ne sais plus son mot de passe comment peut-il faire sachant que son adresse mail ne fonctionne pas ????? Et sachant aussi qu'il n'a pas sa facture pour le mot de passe de 4 chiffre pour le code téléphonique non plus en gros il est coincé il peut faire comment ????

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Salut

la solution la plus simple est de se presenté en agence avec une pièce d'identité, le telephone et la carte sim, le code puk est inscrit au dos du support de la carte sim que l'on reçoit à la maison.

je vois pas d'autre solutions

cordialement

coolbreeze

si cette solution te satisfait, merci de cliquer sur accepter comme solution, afin d'aider d'autres personnes

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Salut @Laetitia71

Voir ici :http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-p...

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Bonjour à tous ,

si l'ami n'a pas non plus de carte d'identité...ça va devenir trop compliqué . Il faut bien qu'il s'identifie d'une façon ou d'une autre !

@