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Utilitaire de pannes Live Box

cemoi
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 361  

Utilitaire de pannes Live Box

Bonjour.

Live box indique, dans "équipements connectés à la Livebox" :

> Internet = disponible

> Téléphonie = disponible

> TV = indisponible !

 

Quand j'ouvre l'utilitaire Livebox détecteur de pannes :

> TV = éréparer la panne" !

 

Or, ma TV connectée via décodeur sat fonctionne parfaitement !

Dans "mes équipements" = 4 équipements connectés :

> Livebox

> mon PC

> mon autre PC

> Le PC de mon épouse

> Décodeur TV ( marqué "équipement inconnu).

 

Alors que tout fonctionne parfaitement, pourquoi la connexion Livebox et l'utilitaire de pannes indiquent que ma TV n'est pas connectée ou panne à réparer ?

 

Merci

6 RÉPONSES 6
cemoi
contributeur confirmé
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1 340  

Re : Utilitaire de pannes Live Box

Bjr

Je reçois un E-mail - suite à mon post :

 

"d150pense que votre envoi est formidable et vient de vous faire des compliments"

 

Pourquoi cette remarque curieuse ?

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 335  

Re : Utilitaire de pannes Live Box

salut @cemoi

 

c'est parce que la personne en question a mis un "top" sur ta réponse

 

Pour en revenir à ta question, si tu as un décodeur SAT, il est normal que la TV soit "indisponible" dans la box

 

en effet, la mention "TV" signale l'état de la TV par ADSL pur, pas en SAT

 

ce n'est donc en aucun cas une panne, simplement que la mention TV n'est pas assez claire

 

ça marche? Tant mieux !

 

Alors pourquoi se faire un noeud au cerveau?

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
cemoi
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 328  

Re : Utilitaire de pannes Live Box

Bonsoir.

Merci pour tes réponses.

 

Pour le "top" ? mettre un "top" pour ma question ????

 

Pour ta précision : OK - c'est donc à cause de ma réception TV pat sat. Orange !

Leur utilitaires ne sont pas adaptés !

En fait, c'est leurs nouveaux utilitaires, car les anciens n'indiquaient pas de problèmes !

(Nouveaux, car ils ont changé il n'y a pas si longtemps).

 

Merci encore.

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 324  

Re : Utilitaire de pannes Live Box

salut @cemoi

 

alors là, pour le top, il faudrait demander à la personne qui l'a fait

 

pour l'utilitaire, ce n'est pas nouveau

 

avec les anciennes box (SAGEM ou INVENTEL à 5 voyants rouges) la TV était déjà indiquée comme étant indisponible dès lors que tu étais en TV par SAT

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
cemoi
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 294  

Re : Utilitaire de pannes Live Box

Bonjour.

Pour le "top" > sans importance.

Pour l'observation de l'ancien utilitaire (?) Ha bon !

Cela dit, pour l'utilitaire de dépannage Orange - je n'ai pas en mémoire, voir apparaitre " à réparer" !

Dont acte !

Merci de votre attention.

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 291  

Re : Utilitaire de pannes Live Box

salut @cemoi

 

pour le "à réparer", tout va dépendre de la façon dont l'utilitaire a été conçu

 

SI il prend "bêtement" l'état TV, dès qu'il verra "TV indisponible" il va le considérer comme étant une panne, et tant pis si c'est normal en SAT

 

Ceci étant dit, à un utilitaire je préfère l'avis d'une vraie personne, aucun intérêt pour moi

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

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