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Bonjour ;

Depuis maintenant une semaine e me retrouve dans l'impossibilité totale de consulter la moindre VOD provenant du site twitch, ça load à l'infini, par contre aucun problème pour le live/directe, très étrange mais surtout très contraignant 

A noter également que je n'arrive plus à me connecter à certains jeux en ligne comme Epic 7 ou Lost Ark ainsi que de gros blocage que je n'avais pas auparavant, sur le jeu FF14

J'ai déjà contacter le support qui ne servent évidemment à rien à part me donner le débit de ma ligne et me dire de redémarrer ma box, oui, c'est vrai que ça corrige ce genre de problème dis donc ;

Est-ce que quelqu'un peut m'aider svp? je ne vois pas l'intérêt de payer 42 euros si c'est pour être privé de ce qui représente 80% de mon usage de ma ligne

ligne fibre orange

merci d'avance?

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salut @amaladybird 

a priori plusieurs sites ont été victimes d'une cyber attaque, donc probablement celui ci aussi

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Non ce n'est pas une attaque, d'ailleurs tous ces sites/jeux fonctionnement normalement avec un autre FAI, ou un vpn c'est un problème entre Orange et AWS, qui est apparu il y a quelques jours. C'est exactement le même problème Free vs YouTube il y a quelques années, sauf que ca impacte pas mal de truc qui tourne chez AWS. Raison pour laquelle je suis entrain de changer de FAI, parce que je sais que ça va pas être résolu dans les mois a venir !

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Ah bon? tu conseils carrément de s'en aller de chez orange ?

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Bonjour, je rencontre le même soucis depuis dimanche soir. 
Faut il obligatoirement changer de fournisseur pour ne plus avoir ce soucis?

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Je ne conseille rien, vous pouvez très bien attendre que Orange et Amazon arrête de dire "ca vient pas de chez nous, ça vient d'Orange et Ca vient pas de chez nous, ça vient d'Amazon" mais ca peut durer très longtemps.

Vous pouvez aussi utiliser un vpn pour ces sites là en particulier, mais c'est un truc a payant, ca fonctionnera pas beaucoup mieux sur des vpn gratuit surchargées

Pour ma part, étant joueur de Lost Ark aussi, jeu tournant sur des serveurs amazon, et ou les vpn sont interdits, et gros consommateur de twitch, donc amazon aussi, j'ai le choix entre soit attendre qu'un des deux bougent ou de changer de FAI. La solution la plus rapide, c'est de changer. J'attends juste le retour d'un pote et ses voisins, qui ont tous fait le changement (seul Orange proposait la fibre dans ma ville jusqu'a présent) pour avoir des retours, et pour le moment, c'est good

Je rappelle aussi qu'un opérateur peut fonctionner très bien une ville, et fonctionner très mal dans une autre, il faut être bien renseigné avant de faire un potentiel changement, ça ne se fait pas a la légère, vous pourriez avoir bien pire, et quand je dit renseignez vous, c'est plus que de demander au voisin qui ce sert de sa co pour regarder un film sur Netflix et répondre a 3 messages facebook par jour. demandez a quelqu'un qui s'en sert beaucoup ( joueurs de jeux multi-joueurs/streamers par exemple, ou si a connexion n'est pas stable, sa ce voit directement)

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llll

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Même problème mais que sur ps4 et pc sur mon téléphone sa fonctionne sans doute parce que l'application twitch doit passer par Google.

Mais il faut vraiment que sa se bouge car actuellement je vois plusieurs centaines de personnes se plaindre sur des groupes discord.

J'ai essayé de résoudre le problème en changeant mes dns mais rien.

La seule solution est d'utiliser un vpn ou de passer par thor mais ducoup sa lag....

Le problème vient clairement de chez Orange car Twitch mon répondu qu'il avait des problème d'accès a leur propre service technique en France qui utilise "roulement de tambour 🥁" Le Réseau Orange !!!

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Bonjour @amaladybird,

Je viens de prendre connaissance de l'ensemble de vos messages où vous signalez plusieurs dysfonctionnements.

🔸 Pour Lost Ark, suite à nos investigations, nos équipes ne constatent pas de dysfonctionnement sur notre réseau.

Si vous rencontrez toujours des difficultés avec cette application, nous vous invitons à prendre contact avec le support de l'éditeur de celle-ci.

🔸 Pour la VOD depuis le site Twitch, je peux solliciter notre Cellule Expertise afin qu'ils investiguent.

Pour cela, j'aurais besoin que vous me communiquiez vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile).

👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour,

Je vous souhaite un bon après-midi.

Julie

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Bonjour ;

Le problème est régler depuis cette nuit aux alentours de 1-3h du matin

Merci quand même.

Bonne fin de journée à vous.