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Interrogez la communautéVillage enfin raccordé en fibre optique: comment faire augmenter le débit reçu
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Bonjour,
mon village a été récemment raccordé via fibre optique.
Lors du test de bande passante chez Speedtest, je suis désormais à 800m du répartiteur.
Auparavant j'étais à 3500 m d'un autre répartiteur...
Maintenant que mon débit théorique peut passer à 18 Mb au lieu des 1.4 Mb actuels, comment dois-je faire pour demander cette amélioration à Orange (par tel, en boutique, paramétrage de la box à réaliser) ?
Merci d'avance pour les réponses.
Résolu ! Accéder à la solution.
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bonjour @Mattle_Squale
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller
ou si tu veux déclarer ton interret pour la fibre si elle est présente dans le village
http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/prise-interet-fibre/formulairePIF.aspx
ou avoir des renseignements
Par téléphone au 0 800 38 38 84
Par mail : comment.avoirlafibre@orange.com
cdt
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