Bonjour à toutes et à tous,
Je suis abonné à Orange fibre jet depuis octobre 2016. Orange annonce (ou promet) 500 Mb/s en download et 200 Mb/s en upload.
Ayant effectué des tests rigoureux de débit internet, je constate que les «500 Mbits/s minimum en débit descendant» allégués sur le site ne sont pas respectés. Je me réfère aux données publiées par l’ARCEP (2015) et à l’article L. 120-1 du Code de la consommation. Je précise que je suis ingénieur (mécanique et aérospatiale), que je réside en PACA dans un immeuble fibré.
Pardon de "faire long", voici des précisions :
— Equipement Orange
- Livebox 4 modèle WHD93 Sagemcom (nom : 36E0) N° de série LK 16199DP996291
- Boitier séparé ONT (alimenté sur prise murale séparée des autres équipements).
- Décodeur TV 4 WHD93 RTIW383 S/N616244219511
— Mon matériel : configuration
- Apple iMac - RAM 6 GB - système El Capitan (à jour)
- Navigateur : Safari 10.0.2 (à jour)
- Configuration : Ethernet - Protocole : IPV4 - Duplex intégral 1000BaseT
- Câble Ethernet Duronic FTP catégorie 6a (10 mètres). Autres câbles fournis par Orange.
- Wi-Fi et IPV6 désactivés dans Préférences système et sur interface web Livebox.
- Préférences système iMac : adresse IP : 192.168.1.11 - Routeur : 192.168.1.1 - MTU : 1500
- DNS des serveurs (imposés par Livebox, non modifiables) : 81.253.149.10, 80.10.246.3 (identiques aux serveurs de l’interface web Livebox).
- Mon adresse IP 90.116.81.103 - LFbn-1-7149-103.w90-116.abo.wanadoo.fr.
FTTH ou non ? — Je ne puis vérifier si le câblage de la gaine entre le sous-sol de l’immeuble et mon appartement (1er étage) a été réalisé en fibre optique ou en câble coaxial. Le boitier mural existait déjà lorsque j’ai emménagé ; en sortie, câble fibre optique vers Livebox.
— Conditions des tests
- iMac démarré en «mode sans échec» : aucune application annexe n’est chargée.
- Décodeur TV éteint - TV déconnectée du secteur.
- Adblock désactivé sur Safari.
- Logiciel de test : Speedtest Ookla (conseillé par Orange). Serveur : DFOX.
- Meilleurs résultats : Download 246,09 Mb/s - Upload 243,47 Mbs - Ping 14 ms.
- Le serveur Old Linux - Nice donne les mêmes résultats à 𝛆 près.
- Aucun serveur d’Orange ne semble accessible dans la ville où je réside.
La vitesse de download ne représente que 48,218 % de ce que promet Orange ; la vitesse d'upload est excellente mais sans grand intérêt.
Je remercie les membres de la communauté pour leurs contributions. Bonnes et heureuses fêtes à tous !
Lucretius
