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Bonjour, mon débit descendant est estimé à 8Mb/s mais quand je télécharge je suis au maximum à 1Mb/s...Pourquoi ?

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Bonjour, mon débit descendant est estimé à 8Mb/s mais quand je télécharge je suis au maximum à 1Mb/s...Pourquoi ?

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Bonjour @CharlyMrn 

Regarde ce post : même cas, et fournis-nous les renseignements demandés par @fredolerouge  dans ce même post.

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9bit-VDSL2-faible/m-p/1976316/highlight/true#M225...

Cordialement

Daniel35

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[#4]

Ça m’ouvre une page blanche avec rien marqué dessus 

(j’ai une box pro c’est peut être dû à ça)

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Bonjour @CharlyMrn 

Si box pro, alors essaie avec: 192.168.1.1 ou http://livebox.home/ ou http://livebox dans la barre d’adresses du navigateur.

Cordialement

Daniel35

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[#6]

Soit ça charge indéfiniment soit ça remet une page blanche 

cordialement,

Charly M

[#7 · Accepted solution]

Bonjour @CharlyMrn 

Essaie Ctrl F5 pour forcer le rechargement de la page

Essaie avec un autre navigateur

Essaie après Mr Propre historique du navigateur

Essaie en faisant un reset de la box

Essaie en désactivant antivirus (si différent de l'AV Windows)

...?

Cordialement

Daniel35

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