internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Petite évolution dans cette histoire , je reçois un SMS hier soir pour le passage d'un technicien , celui ci se présente ce matin pour remettre l'ADSL qui n'a pas été coupé vu que la ligne fibre est toujours inactive

Orange a fait la demande d'intervention et le déplacement carrément inutile , je crois rêver ......

[#2]

Bonjour @Mikanice 

@JuanLucas38  avait raison, c'est "viendu"... mais pas où il faut...

Ils sont vraiment trop nuls chez Orange...

----

[#3]

Bonjour , après facilement 25 appels au 3900 , une équipe de techniciens est venue ce matin pour rattraper le boulot de bras cassés laissé par la première équipe 

Fibre fonctionnelle à présent le sujet peut être clos désormais

Merci également pour le suivi des webconseillers ( humour ) 

[#4]

Bonsoir @Mikanice 

Enfin une bonne nouvelle !

Comme quoi, après 6 web-conseillers, et presque un mois de tractations, on arrive à un résultat...

Tout cela prouve malheureusement que 5 conseillers sur 6 ne sont pas efficients chez Orange...

----

[#5]

Bonsoir @Mikanice 

@HiSpeed 

Je l'avais dit, c'est viendu mais bon avec un gros délai quand même ..............