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Bonsoir @Mikanice et les autres,

Est-ce que l'accès direct aux menus de la Livebox est possible (192.168.1.1) ?

Si oui,  qu'affiche le menu "Informations système / ONT"?

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Salut @HiSpeed 

La seule chose qui s'affiche c'est un message d'installation en cours qui charge avant de me dire de vérifier mes branchements 

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@Mikanice 

J'ai tendance alors à penser aussi que le technicien a fait une erreur dans l'armoire PMZ, soit en ne branchant pas correctement la jarretière optique, soit en la branchant chez le voisin...

A mon avis, il faut demander que le technicien revienne faire un branchement correct dans cette armoire...

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@HiSpeed 

Je pense à ce problème la aussi , mais comment il a pu détecter du signal si c'est branché au mauvais endroit dans l'armoire ? 

Normalement un technicien doit venir lundi matin , normalement ......

Parce que quand je vois le nombre de post ou le technicien ne vient pas ca m'inquiète un peu 

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@Mikanice 

Il y a peut-être eu un signal à un moment avant qu'un autre technicien touche quelque chose dans l'armoire.

Le voisin est aussi chez Orange? Qui l'a fibré, ce technicien ou un autre? Avant ou après le test?

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Il y a eu du signal avant le branchement de la box d'après ses tests et 15mns après son départ jrallume la box et rien c'est bizarre

La même équipe qui est venu faire l'installation chez moi et lui est bien connecté , va comprendre ...

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@Mikanice 

Je ne comprends toujours pas qui a été fibré le premier, le voisin?

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Oui , c'est bien ça , j'ai du attendre que un des 2 techniciens termine le raccordement chez lui avant de venir chez moi 

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@Mikanice 

S'ils étaient deux, il y en a peut être un des deux qui a fait une mauvaise manip dans l'armoire.

Une autre idée serait qu'une soudure n'ait pas tenue dans le PBO ou le PTO...

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@HiSpeed 

Oui et comme ils ont du se dépêcher pour faire les 2 chantiers en un il y a peut-être eu de la négligence , mais bon si le voisin avait été réglo en leur disant des le départ que ce n'était pas chez lui l'intervention , après ce n'est pas la fin du monde mais juste que je vais me retrouver sans internet dans quelques jours si le problème n'est pas réglé rapidement