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Voyant rouge sur le boîtier fibre

Crissbogoss
contributeur
1 328  

Voyant rouge sur le boîtier fibre

Bonsoir, je suis nouveau client depuis le 28/05/19 cet après-midi mon boîtier fibre reste en rouge rdv lundi 24/06 . J’ai vérifié tous mes branchements tout à l’air ok . Que se passe t’il ?
4 RÉPONSES 4
Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 311  

Re: Voyant rouge sur le boîtier fibre

Bonjour @Crissbogoss

Led rouge optique sur ONT.?: problème côté arrivée fibre.
Si le cordon optique entre l'ONT et le PTO semble OK, c'est tu ressort d'Orange.
Le technicien verra ça lundi.
Si tu habites un immeuble, il arrive qu'un sous-traitant "j'en foutiste " débranche un client pour raccorder un nouveau. Pas ton cas j'espère.!

Cordialement
Daniel35
.
«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Crissbogoss
contributeur
1 269  

Re: Voyant rouge sur le boîtier fibre

Bonjour @Daniel35
Non ce n’est pas le cas je suis en pavillon. A 15h tout fonctionnait et à 17h j’ai vu le voyant rouge allumé. On verra avec le technicien lundi.

Cordialement crisbogoss
Crissbogoss
contributeur
1 244  

Re: Voyant rouge sur le boîtier fibre

Bonjour,
Le technicien est passé un câble mal fixé au départ dans le PBO . Tout est résolu.
Cordialement
Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 238  

Re: Voyant rouge sur le boîtier fibre

Bonjour @Crissbogoss 

 

Merci de ton retour.! qui confirme le défaut côté fibre.!

...et heureux pour toi que tout soit rentré dans l'ordre.

 

Bonne continuation

Cordialement

Daniel35

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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