Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

Wake on Wan et Livebox 4

mguignes
contributeur occasionnel
2 054  

Re: Wake on Wan et Livebox 4

Combien de fois va-t-il falloir redémarrer notre box et tester ?

C'est une blague peut-être ?

Au bout de 10, c'est peut-être la bonne ?


Merci de nous éclaircir.

 

Cdlt

BrandonO
Webconseiller
Webconseiller
2 016  

Re: Wake on Wan et Livebox 4

Bonjour @mguignes,


Je suis navré si je me suis mal exprimé dans mes messages. Les nouveaux posts et indications de redémarrage concernent, à chaque fois, les Livebox dont les coordonnées nous ont été communiquées dans une période "donnée".


Toutefois, rencontrez-vous toujours les mêmes difficultés avec votre Livebox Play ?


Bon après-midi,

Brandon.

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

BrandonO
Webconseiller
Webconseiller
1 945  

Re : Wake On Lan

Bonjour @mguignes,


J'ai bien eu votre message privé.


Je fais part de ce retour à notre service d'expertise et reviendrai vers vous dès leur retour d'informations.


Bon après-midi,

Brandon.

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

BrandonO
Webconseiller
Webconseiller
1 925  

Re: Wake on Wan et Livebox 4

Bonjour à tous,


Notre service d'expertise a fait le nécessaire pour corriger la fonction Wake On Wan des Livebox dont les coordonnées nous ont été communiquées entre le Lundi 13 Mai, après 18h30 et le Samedi 18 Mai jusqu'à 21h30.


Toujours, pour que cette manipulation soit prise en compte, il est nécessaire de redémarrer vos Livebox (interrupteur 0/I). Une fois cela fait, vos équipements pourront donc être de nouveau réveillés à distance comme auparavant.


Nous vous rappelons que toute remise à zéro (mêmes avec restauration automatique de la sauvegarde de configuration) ou toute réinitialisation usine de votre Livebox ainsi qu'un changement de celle-ci entraine l'annulation de l'action effectuée par nos services.


Toujours, n'hésitez pas à nous faire part de vos retours !


Pour celles et ceux qui souhaitent bénéficier de cette action dès à présent, je vous invite, toujours, à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).


Pour les détenteurs de Livebox Play (comme pour @Bobstar_fr et @mguignes), des investigations sont toujours en cours. Nous vous remercions de votre patience.


Nous restons à votre disposition et vous souhaitons un bon après-midi,

Brandon.

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Kaumune
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 836  

Re: Wake on Wan et Livebox 4

Bonjour

 

C'est vraiment lamentable

 

Ça fonctionnait sur Livebox Play

 

Vous avez cassé la fonction et maintenant, pour une Play, c'est toujours en investigations

 

Comment peut-on être si nul en développement et incapable de corriger rapidement ses erreurs???

mguignes
contributeur occasionnel
1 818  

Re: Wake on Wan et Livebox 4

Ca marche toujours pas...

C'est assez incroyable sachant que c'est une fonction qui existe sur toutes les box depuis plus d'une décénie, je comprends pas comment on arrive pas à corriger un bug si futile... la honte.

BrandonO
Webconseiller
Webconseiller
1 766  

Re: Wake on Wan et Livebox 4

Bonjour à tous,


Notre service d'expertise a fait le nécessaire pour corriger la fonction Wake On Wan des Livebox dont les coordonnées nous ont été communiquées entre le Samedi 18 Mai après 21h30 et le Jeudi 23 Mai jusqu'à 22h.


Toujours, pour que cette manipulation soit prise en compte, il est nécessaire de redémarrer vos Livebox (interrupteur 0/I). Une fois cela fait, vos équipements pourront donc être de nouveau réveillés à distance comme auparavant.


Nous vous rappelons que toute remise à zéro (mêmes avec restauration automatique de la sauvegarde de configuration) ou toute réinitialisation usine de votre Livebox ainsi qu'un changement de celle-ci entraine l'annulation de l'action effectuée par nos services.


Toujours, n'hésitez pas à nous faire part de vos retours !


Pour celles et ceux qui souhaitent bénéficier de cette action dès à présent, je vous invite, toujours, à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).


Pour les détenteurs de Livebox Play (comme pour @Bobstar_fr et @mguignes), des investigations sont toujours en cours. Je comprends votre impatience et vous remercie de votre compréhension.


Nous restons à votre disposition et vous souhaitons un bon week-end,

Brandon.

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

eloseb
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 760  

Re: Wake on Wan et Livebox 4

Au final j’ai pris un abonnement no-ip, trop bancale cette histoire de régler le problème au cas par cas
BrandonO
Webconseiller
Webconseiller
1 753  

Re: Wake on Wan et Livebox 4

Bonjour @Kaumune,


Afin que notre service d'expertise puisse investiguer et effectuer une action corrigeant les difficultés que vous rencontrez avec la fonction Wake On Wan de votre Livebox Play, il nous est nécessaire de détenir vos coordonnées.


Pour cela, je vous invite à nous les communiquer en message privé (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).


Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée,

Brandon.


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Kaumune
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 736  

Re: Wake on Wan et Livebox 4

Slt

 

No-IP ne sert strictement à rien pour corriger le bug d'Orange sur le WOW (à part d'éviter de chercher à chaque fois l'ip publique de la box)

 

Tu auras toujours le problème du WOW qui ne fonctionne plus

 

J'ai testé encore ce matin

 

A peine 1 mn après l'arrêt du PC, il est perdu dans la table ARP de la box et le WOW ne fonctionne plus

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 752941 membres inscrits 🧡

3127 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne