Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

WiFi instable avec Chromecast 2 en WPA2-PSK/AES

Sarah_C
Webconseiller
Webconseiller
2 111  

Re: Re : WiFi instable avec Chromecast 2 en WPA2-PSK/AES

Bonjour @HJerem


Désolée pour la réponse tardive.

Une mise à jour des Livebox Play est en cours de déploiement avec une date de fin pour janvier 2018. 

Cette nouvelle version apporte des améliorations sur le wifi.

Je vous invite à nous faire un retour fin janvier 2018.

Sarah.

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

HJerem
contributeur occasionnel
2 086  

Re: Re : WiFi instable avec Chromecast 2 en WPA2-PSK/AES

Merci pour cette réponse.

Puis-je fais la mise à jour manuellement et vous faire un retour rapidement ?

 

Arnaud_V
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 015  

Re: Re : WiFi instable avec Chromecast 2 en WPA2-PSK/AES

Bonjour @HJerem,


Le déploiement se fait de manière automatique. 


Bonne journée 

Arnaud

signature.jpg

HJerem
contributeur occasionnel
1 981  

Re: Re : WiFi instable avec Chromecast 2 en WPA2-PSK/AES

Bonjour,

Quand saurais-je si la mise à jour a été effectuée ou non ? 

Je ne vais pas tester tous les jours...

Jerome_S
Webconseiller
Webconseiller
1 964  

Re: Re : WiFi instable avec Chromecast 2 en WPA2-PSK/AES

Bonjour@HJerem ,


Comme vous l'a indiqué Arnaud, le déploiement de cette nouvelle version se fait de manière automatique. Nous n'avons pas la date précise vous concernant. 

Je vous invite donc à patienter jusqu'à fin janvier.


Bonne journée.

Jérôme

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

julien_R
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 923  

Re: Re : WiFi instable avec Chromecast 2 en WPA2-PSK/AES

Bonjour @HJerem ,


Vous pouvez vérifier la version logicielle de votre Livebox via sa page d'administration :

accéder à l'interface de configuration.

Cliquez ensuite sur l'onglet Assistance en haut de la page.

Puis dans la colone de gauche sur "informations systeme".

Sous l'onglet "général" "d'information système" vous devez retrouver une ligne "version de firmware" qui vous annonce la version logicielle actuelle de votre Livebox.

Bonne journée.


Julien

signature.jpg

Neocobalt
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 878  

Re: WiFi instable avec Chromecast 2 en WPA2-PSK/AES

Bonjour HJerem,

J'ai une Chromecast 2e génération et une Livebox 3. Je suis en appartement.
Quand je regarde Molotov TV sur tablette Android ou PC Ubuntu, pas de problème. Mais quand je regarde sur la télé via la Chromecast, cela fige souvent et il me faut alors relancer l'émission.
Pas de problème avec Netflix.

Nous avons par ailleurs un plantage national suivi ici : https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Plantage-de-ma-livebox-depuis-debut-decembre/td-p/14518...

 

PS : J'ai mis à jour ma Livebox manuellement il y a deux jours.

HJerem
contributeur occasionnel
1 771  

Re: Re : WiFi instable avec Chromecast 2 en WPA2-PSK/AES

Bonjour @julien_R,

 

Quelle sera la nouvelle version du firmware ? 

Sans ça, je ne peux pas savoir si ma box a été mise à jour, il n'y a pas d'historique ni de date indiquée.

 

Bonne journée,

Jérémy.

Sarah_C
Webconseiller
Webconseiller
1 728  

Re: Re : WiFi instable avec Chromecast 2 en WPA2-PSK/AES

Bonsoir @HJerem 


La nouvelle version du firmware est 6.23.20.1.

Suite à un test effectué sur votre ligne , la version du firmware de votre Livebox est actuellement à jour.

Merci de votre retour.

Bonne soirée.

Sarah.

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

alain1000
contributeur
1 680  

Re: WiFi instable avec Chromecast 2 en WPA2-PSK/AES

Bonjour,

 

Depuis mi décembre j'ai le même problème avec ma box qui se coupe au moins une fois par jour.

livebox  3 play sagem. avec 2 chromecast 2.

mon paramètre de sécurité est WPA-PSK/TKIP.

ma version de logiciel box est : SG30_sip-fr-6.4.18.1

 

quelle solution a court ou moyen terme pour que cela fonctionne ?

 

merci

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 755272 membres inscrits 🧡

2702 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne