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Bonjour, un conseiller orange ma contacté pour un probleme de ethernet après un accès a distance il s'averre que mon signal wifi de mon ordi est très faible, pourtant a porter de ma live box 4 sachant que les autres appareils le signal passe a 100% (ipad, console etc) donc le conseiller orange a forcément toucher quelque chose puisse que je n'est casiment plus de signal wifi sur mon ordi.. ques qui bloque la connexion a votre avis? Par feu etc?.
Merci de votre aide.

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salut @tonyboy1933

soit il a complètement coupé le wifi, ou juste un des deux réseaux (2,4 ou 5 GHz) soit il a changé le canal

dans tous les cas, tu peux voir ça dans l'interface de ta box

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tout est bien activé le 2.4gh et le 5gh et le wifi. tout mes autres appareils passe a 100% mais le pc seulement 1 barre de signal sachant que j'ai 200 mega. je n'avait aucun sousi avant l'intervention du technicien. donc je ne voit d'ou vient le probleme meme a proximité de ma live box 4 je n'ai que 1 barre de signal.

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salut @tonyboy1933

les deux réseaux 2,4 et 5 GHz sont ils bien séparés?

as tu essayer de changer le canal d'émission du wifi (il faut tester les 13 un par un)

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Bonjour @tonyboy1933 

Je vous invite à faire une remise à zéro de votre Livebox

Merci de votre retour.

Bonne journée

Christophe