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Xbox one et la fibre

contributeur confirmé
5 708  

Xbox one et la fibre

Bonjour,

 

Je viens vers vous car personne n'arrive a m'aidé et j'en perd mon latin.

J'ai eu la fibre en début de mois depuis impossible d'avoir un débit sur ma xbox one.

J'ai tout configuré en ip statique avec les dmz ouvert pour la xbox et rien n'y fais je suis a 0.62 méga en vitesse de téléchargement et a 140 méga en vitesse de chargement.(la xbox est en rj45 catégorie 6 neuf)

C'est tout simplement injouable en réseau.

Avant j'étais en 15 mégas et je navais aucun problemes de débit.

Le téléphone et la tv marche ça suffit a orange pour me dire que le contrat est rempli.

 

Quelqu'un a eu le meme soucis ?

 

 

64 RÉPONSES 64
Orange Star
5 659  

Re : Xbox one et la fibre

Bonjour,

 

@Lylou13090

 

Attendre l'intervention d'un webconseiller, interlocuteur avec le logo Orange,
Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier

Highlighted
contributeur confirmé
5 651  

Re : Xbox one et la fibre

Pas de soucis si il me trouve le problème je signe de suite parce que là je n'y comprends plus rien et pourtant c'est fais 17 ans que je suis dans les réseaux.
contributeur confirmé
5 613  

Re : Xbox one et la fibre

Re de combien est le délai de reponses ou prise de contact ?

Hier fifa ne marchais pas je l'efface et le reprends je telecharge à 5 mégas(ça a mis plus de 5h pour 45 gigas) max c'est juste horrible d'avoir la fibre et un réseau plus mauvais que ladsl.

Un moi à la fin du week-end que ça dure ma patience est à son maximum

incollable
5 585  

Re : Xbox one et la fibre

Bonsoir,

 

 

J'ai justement créé un sujet pour parler de ce problème. De mon côté j'ai désactivé l'IPV6 sur la Livebox (je l'ai redémarré pour que ce soit bien pris en compte), j'ai relancé la Xbox One et mon débit de téléchargement est redevenu normal ! 

 

Si cela peut vous aider ! 

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contributeur confirmé
5 564  

Re : Xbox one et la fibre

Merci je l'ai fais déjà mais idem le réseau est aléatoire ça monte ça descend
incollable
5 545  

Re : Xbox one et la fibre

Qu'entendez vous par aléatoire ? Car oui vous n 'aurez pas le même débit en test à chaque fois sur la Xbox One mais pas non plus de faible débit comme j'avais avant de désactiver l'IPV6, avant de le faire  je n'arrivais pas à aller au dessus de 2Mbit/s...

 

Sinon questions bêtes, avez vous un débit constant sur votre pc ? Et avez vous tenté une réinitialisation de la Xbox ? 

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contributeur confirmé
5 541  

Re : Xbox one et la fibre

Aléatoire je veux dire par là je passe de 600 megas à 0.87 megas hier donc bye bye le jeu en réseau.
Sur mon pc le débit est normal aucunes baisse.
je suis en ip statique ipv4 câblés avec câble rj45 catégorie 6 neuf.
Non je n'ai pas essayé de réinitialisé mais j'ai tout mes jeux et sauvegardes dessus je vais tout perdre ?
incollable
5 535  

Re : Xbox one et la fibre

Non tu ne vas pas tout perdre car tu as deux choix, l'un qui efface tout le contenu et l'autre qui garde les jeux et applications. 

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contributeur confirmé
5 492  

Re : Xbox one et la fibre

Bon petit retour j'ai réinitialisé la Livebox et ma xbox one c'est toujours pareil.
Entre temps samedi j'ai reçus mon câble rj45 cat7 et pareil je suis même descendus à 0.87 mégas.
Et quand je joue je le ressens c'est d'ailleurs injouable en réseau

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