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Xbox one et la fibre

FabienJ
ancien webconseiller
ancien webconseiller
8 813  

Re : Xbox one et la fibre

Bonjour à tous,


J'interviens sur ce fil pour vous informer que j'ai transmis l'anomalie que vous rencontrez au service expertise. 


Je reviens vers vous, au plus vite, afin de vous communiquer les informations. 


Bonne journée.

Fabien.

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Mathieu
Community Manager
Community Manager
8 795  

Re : Xbox one et la fibre

Afin d'investiguer, pouvez-vous nous communiquer les résultats des tests ci-dessous ?


- le débit affiché lors d'un téléchargement sur votre console (si possible en IPv4 et en IPv6)

- le débit affiché sur le site http://www.speedtest.net/fr/ (en sélectionnant un serveur hébergé par Orange et si possible en IPv4 et IPv6)

   Le test doit être réalisé à l'aide d'un ordinateur en mode sans échec avec prise en charge réseau, branché en Ethernet sur votre Livebox. Vous devez désactiver le Wifi de votre Livebox et éteindre tous les équipements, décodeur compris.


Nous restons à votre disposition.


Mathieu

Community Manager

Gyzmo14
incollable
incollable
8 784  

Re : Xbox one et la fibre

Pour ma part c'est moins "grave" que @Lylou13090, j'ai un débit qui régulièrement peine à aller au delà des 6 Mb/s voire moins (des 2Mb/s), parfois un simple reboot de la console ou une simple relance du test me permet de récupérer un débit correct. Je tiens à préciser qu'en téléchargeant un jeu/application sur la console, le problème de débit est toujours présent. J'ai testé avec et sans IPV6 d'activé sur ma box et j'ai toujours le même souci... J'ai parcouru différents forums et on est pas le seul impacté par ce problème et la plupart souligne que ça a apparu début mars... 

 

Speedtest réalisé sur mon  pc : http://hpics.li/d270757

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Offre Livebox Jet Fibre (1Gb/s).
Lylou13090
contributeur confirmé
contributeur confirmé
8 735  

Re : Xbox one et la fibre

Bonsoir test ce soir 22h30 sur ma xbox one en ethernet cable cat 7 ipv4 :

 

Vitesse de téléchargment ==>0.84 mbit/s

Vitesse de chargement ==>133.43 mbit/s

Latence ==>153 ms

 

En ipv6 :

 

Vitesse de téléchargment ==>395.30 mbit/s

Vitesse de chargement ==>3.27 mbit/s

Latence ==>154 ms

 

Le test avec mon pc sers a rien je n'ai qu'une carte 100 méga dessus.

 

J'ai testé avec mon samsung s7 sur speed test :

 

Ping ==>5 ms

Déscendant ==>446.95

Montant ==>236.19

 

Je vous ferais les meme tests demain en millieu d'apres midi.

 

 

 

ASHdata
contributeur
8 705  

Re : Xbox one et la fibre

Bonjour,
Alors comme lylou j'ai désactivé l'IPV6 et ce matin apres avoir effectué le test sur ma One j'obtiens ca :

Xbox one
Descendant : 1,15 mbit/s
Montant : 98,58 mbit/s
Et c'est a quelque mega, le même résultat depuis 8h ce matin

En parallèle sur ps4 ca donne ca en moyenne :
Descendant : 167,8 mbit/s
Montant : 55.5 mbit/s

Sur iPad en wifi 2,4ghz :
Descendant : varie entre 37 et 45 mega
Montant : Stable a 38 mega environ

Voila
ASHdata
contributeur
8 704  

Re : Xbox one et la fibre

Precision mon réseau hormis mes tablettes est entièrement câblé en catégorie 6 ftp !
Game
contributeur occasionnel
8 683  

Re : Xbox one et la fibre

Soucie uniquement sur la xbox one
Variation de debit incroyable
je passe de 270 mega à moins de 1 mega
Sur pc ou autre mon débits est stable pas de soucie mais sur xbox one c'est horible
Le soucie dure depuis le 21 mars
Game
contributeur occasionnel
8 678  

Re : Xbox one et la fibre

Aucun problème sur ordinateur ou sur toute autre source le débit constant et stable
Le Problème vient de la xbox one le débit est très variable depuis le 21 mars
je passe de 270 mega à 0,78 je relance le test 5 minutes après je me retrouve 130 mega je relance à nouveau le test je me retrouve avec 2 mega téléchargements sont longs et le multijoueur et injouable a cause des lag
Lylou13090
contributeur confirmé
contributeur confirmé
8 631  

Re : Xbox one et la fibre

Ça me rassure de pas être route seule dans le cas perso j'ai pas connus le bon de la fibre.
A l'heure d'aujourd'hui je regrette mon 18 mégas sur ADSL
aurelien-gtr
contributeur
8 596  

Re : Xbox one et la fibre

bonjour toutes les connection sont toucher fibre comme adsl telechargement lent et instable sur xbox one depuis 3 semaine beaucoup de personne sont toucher

 

preuve: http://www.jeuxvideo.com/forums/42-1000044-50478050-19-0-1-0-probleme-orange-et-la-xbox-one-des-solu...

 

merci d essayer de regler le probleme

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