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accès page de configuration livebox
bonjour à tous,
voilà mon soucis, depuis quelques temps je ne parviens plus à accéder à la page de configuration de ma live box play.
Quand je tape l'adresse de ma box (192.168.1.1 ou livebox) la recherche tourne en permanence entre deux pages : setupAuthentificationType.html et setupAccessType.html
Du coup je ne puis configurer mon réseau puisque je n'ai plus accès à ma box.
Quelqu'un aurit-il une solution ?
Merci d'avance.
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Re : accès page de configuration livebox
salut @alabasque
dans un premier temps, si cela n'a pas été fait, redémarres ta box
SI c'est toujours pareil, direction l'assistance
quel est ton modèle de box?
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Re : accès page de configuration livebox
bonsoir et merci pour ta réponse.
Malgré plusieurs redémarrage aucun changement.
Ma Livebox est une livebox play fibre.
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Re : accès page de configuration livebox
Bonjour @alabasque,
Pouvez-vous me dire si vous accédez à ce jour à la page de configuration de la Livebox Play ?
Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).
À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.
Bonne journée.
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Re : accès page de configuration livebox
Bonsoir
J'ai eu exactement le même problème et je l'ai résolu par un redémarrage de la box.
J'ai ouvert un sujet dédié.
Cordialement
PhilDur
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Re : accès page de configuration livebox
bonjour
moi aussi j'ais la même chose quand je tape l'adresse de ma box192.168.1.1 la recherche tourne en permanence entre deux pages : setupAuthentificationType.html et setupAccessType.html, je ne trouve das de solution jais cherché mais rien ne fonctionne .
Cordialement
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Re : accès page de configuration livebox
Bonjour
Je confirme le soucis avec IE 11 et pas du tout avec Firefox (36.0.3).
Avec IE 11 la page peut mettre du temps à s'afficher, voire même IE passe dans l'état ne répond plus.
Un menu s'ouvre en bas de page demandant s'il faut restaurer la page. Réponse "OUI" et ça finit par passer.
Mais c'est bizarre, car ça ne touche (por l'instant QUE IE).
PhilDur
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Re : accès page de configuration livebox
Re
j'ais aussi firefox , j ais le même résultat les deux pages qui naviguent
cordialement
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Re : accès page de configuration livebox
bonsoir
personne n' as une solution , j ais tout debranché rebranché et ça ne fonctionne toujours pas, pas d acces a ma page de configuration de la livebox si quelqu 'un aurais la solution merci
cordialement
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Re : accès page de configuration livebox
Bonsoir Gege1968
C'est dommage que tu n'aies pas créé un fil dédié pour ton problème ...
As-tu essayé de réinitialiser ta Livebox play ?
Attention, après reinitialisation, il te faudra rentrer de nouveau ton identifiant de connexion et le mot de passe qui va avec
Si ça ne marche pas, alors ta box est en panne et un échange s'imposera.
Bonne nuit
PhilDur
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