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acces debit livebox 6 sur port ethernet 2.5 gigabit

netshaman
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 802  

Re: acces debit livebox 6 sur port ethernet 2.5 gigabit

J'ai le meme probleme que vous !

C'est la livebox qui est en cause !
Les ports 2.5 et eth 3 de la mienne se sont "inverses" !
Le port 3 "tourne" a 2.5 ( mais il ne le peut pas techniquement ) , alors que la prise orange 2.5 se limite a 1 G !
Verifiez sur la votre !

C'est un surement un bug du firmware !

Capture d’écran (35).png

chrisdu29
contributeur occasionnel
1 789  

Re: acces debit livebox 6 sur port ethernet 2.5 gigabit

Exactement mon port 3 indique 2,5 alors que le port 2,5 indique 1giga que dois-je faire donc?

netshaman
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 779  

Re: acces debit livebox 6 sur port ethernet 2.5 gigabit

Y'a pas grand chose a faire si ce n' est contacter un technicien orange et leur signaler ce bug afin qu'ils mettent au point une maj ( en esperant que ca mette pas trop longtemps ) ou qu' ils echangent la livebox.
Pour faire plus vite contacter le service commercial et leur dire que tu veux un technicien ( ca evite de passer par le repondeur ) .
Moi, je vais faire ca de mon cote aussi.
Cette LB6 est recente et donc il y a forcement des soucis de jeunesse ... :/
On s'en passerait , mais bon...
Amha, ce bug sera surement tres facile a corriger.
Edit : je viens de les contacter et d'ici demain une mise a jour va etre deployee,ils me rappellent entre 15h00 et 16h00, je te tiens au jus  ! ^^

abdel3492
contributeur
1 758  

Re: acces debit livebox 6 sur port ethernet 2.5 gigabit

Bonjour,

 

Super merci pour cette réponse

je viens de mettre en place ma LB 6 et j'ai exactement la même chose que vous

chrisdu29
contributeur occasionnel
1 750  

Re: acces debit livebox 6 sur port ethernet 2.5 gigabit

OK je viens de les appeler j’ai un rendez-vous demain entre midi et 13 heures un technicien me rappelle merci beaucoup pour les conseils je vous tiens au courant si le problème a été résolu

abdel3492
contributeur
1 743  

Re: acces debit livebox 6 sur port ethernet 2.5 gigabit

je travaille chez Orange, je vais essayer de contacter le chef de projet LB pour avoir des infos

netshaman
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 701  

Re: acces debit livebox 6 sur port ethernet 2.5 gigabit

Super !
Pas evident de se rendre compte de ce pb , vu que ca impacte pas vraiment la connexion etant donne que on atteint jamais ce debit sur internet ( y'a aucun serveur qui debite a cette vitesse et meme en "forcant" ), du coup ca passe inapercu, jusqu' au jour ou on fait un test ookla/speedtest.
Je parie qu' il y a un max d'utilisateurs qui continuent a jouer , regarder des video etc sans aucun souci en 1G et qui se sont jamais apercus de ce bug...
Mais ce qui est bizarre c'est que moi au tout debut du mois ca tournait en 2G, ca ne s'est mis en 1G que depuis 2-3 jours, une maj entre temps qui a ete faite et qui a apporte ce bug ?
Ou bien c'est un bug qui apparait au bout d'un certain temps ?
C'est toujours aleatoire.

abdel3492
contributeur
1 663  

Re: acces debit livebox 6 sur port ethernet 2.5 gigabit

Hello,

Je confirme que c'est bien un souci de conf qui a été injecté dans les LB6.

Le souci est bien connu en interne et devrait normalement être résolu rapidement.

En espérant que ce soit le dernier

 

avant d'être éligible Orange, j'étais chez Bouygues en 2 gb/s et je l'ai remarqué directement dans mes  usages en P2P

Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
1 628  

Re: acces debit livebox 6 sur port ethernet 2.5 gigabit

Bonjour @netshaman 


Malgré l'affichage, votre débit reste-t-il conforme sur le port Orange 2.5G ?

En complément, afin d'investiguer sur l'affichage dans l'interface de votre Livebox, 

je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pouvez-vous également me communiquer l'adresse mac de l'équipement connecté au 2.5G ?

Je vous remercie par avance
Bonne journée

Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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netshaman
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 626  

Re: acces debit livebox 6 sur port ethernet 2.5 gigabit

Non, le debit n' est pas conforme, il est tel qu' affiche : 1 Gbit sur le port WAN et 1 Gbit sur le port Ethernet 3 ( car physiquement limite a 1Gb forcement et ce malgre l' affichage; y' a pas de miracle en informatique ! ^^ )

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