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bonjours

  A meme pas 1500 metre du dslam et avec une connection pitoyable voila des mois que je me bagarre avec l assistance "orange magreb" qui se contente dans un français douteux de me faire faire les manipulations de base mainte fois expliqué et comme je suis quand meme pas trop **bip** , mainte fois appliquer tout ça pour qu a l arrivé on me raccroche purement et simplement au nez voyant que rien ne change car le probleme visiblement serait plutot du au boitier de derivation en façade (je ne vois que ça puisque toutes les verifications a l interieur on ete faite) .Alors ma question est simple , sinon changer d operateur, que me conseillez vous de faire pour enfin voir quelqu un controler ce p........ de boitier ??

 merci de m apporter enfin une reponce coherente et concrete .

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Bonjour @aytus

Pour bien visualiser ton installation, il serait intéressant que tu la décrives avec un peu plus de précision.

Tu parles d'un boitier de dérivation en façade, tu es dans un immeuble, une maison individuelle, ce boitier est dans la propiété (collective ou individuelle), raccordement au réseau en aérien je suppose???

A ta question de changer d'opérateur, tu auras exactement les mêmes soucis puisqu'il semblerait qu'ils sont situé sur la boucle locale.