- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- ma connexion
- ➔
- augmenter son débit internet
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéaugmenter son débit internet
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
augmenter son débit internet
Bonjour,
Je voudrais savoir si il était possible d'augmenter son débit ascendant (bande passante) car je suis passé de 8mb à 0.5mb.
merci d'avance.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: augmenter son débit internet
Bonjour @bojan
Si le débit à chuté c'est qu'il y a certainement un problème sur la ligne.
Fourni nous les données demandées dans la procédure ci dessous écrite par @fredolerouge :
__________________________________________________________________________________
Postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :
Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]
Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).
Attention, ne pas remplir le champ "numéro de contact" même si il est demandé/recommandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone
une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant
_________________________________________________________________________________
Si on cherche un peu on finit par trouver
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: augmenter son débit internet
Bonjour @bojan
@bojan a écrit :
Je voudrais savoir si il était possible d'augmenter son débit ascendant (bande passante) car je suis passé de 8mb à 0.5mb.
merci d'avance.
Je vais répondre à TA question, et uniquement à ta question : O U I c'est possible.
Pour les détails :
commence par dire "Bonjour"
et continue par une description détaillée de ton équipement, de ton contrat, de ta ligne, ....
Ce sont deux conditions nécessaires pour pouvoir t'en dire plus.
Courtoisie et exposé complet des détails.
Ta question justifie la justesse de ma réponse, mais ne permet pas d'aller plus loin.
Cordialement
PhilDur
Votre machine vous en remerciera
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: augmenter son débit internet
Bonjour,
je suis désolé si ma demande vous a « offensé » merci quand même de votre réponse
bonne journée.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: augmenter son débit internet
Bonjour merci de votre réponse je vous envoie tout ça en sortant du boulot.
Bonne journée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: augmenter son débit internet
@bojan a écrit :
je suis désolé si ma demande vous a « offensé » merci quand même de votre réponse
bonne journée.
Elle ne m'a pas offensé, mais sans connaitre l'environnement, il est impossible d'améliorer quoi que ce soit.
Votre machine vous en remerciera
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: augmenter son débit internet
Je vous envoie mes informations de connexion.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: augmenter son débit internet
- Etat de la ligne DSL
- 2.1statut du lien DSLactif
- 2.2mode de synchronisation DSLADSL
- 2.3dernière synchronisation DSL20 juillet 2021, 16 h 55 m
- 2.4durée de la synchronisation DSL02 j 01 h 05 m 00 s
- Débit et marge au bruit
- 2.5débit de synchronisation DSL montante1020 Kb/s
- 2.6débit de synchronisation DSL descendante16610 Kb/s
- 2.7marge de bruit liaison descendante9.2 dB
- Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
- 2.8secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)0
- 2.9secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
- 0
En ce qui concerne degrouptest il ne reconnait pas mon adresse est-ce normal?
merci d'avance.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: augmenter son débit internet
@bojan a écrit :
En ce qui concerne degrouptest il ne reconnait pas mon adresse est-ce normal?
Ne lui donne pas ton adresse, mais uniquement ton num de tel fixe, celui en 01, 02, ... ou 05 et ne donne surtout pas d'autres infos. C'est ce numéro qui est la clé d'accès à la base nationale des raccordements.
Votre machine vous en remerciera
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: augmenter son débit internet
@PhilDur merci de votre réponse.
Le souci c'est qu'il ne reconnait pas non plus mon numéro de ligne..