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augmenter son débit internet

bojan
contributeur
201  

augmenter son débit internet

Bonjour,

Je voudrais savoir si il était possible d'augmenter son débit ascendant (bande passante) car je suis passé de 8mb à 0.5mb.

merci d'avance.

16 RÉPONSES 16
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
190  

Re: augmenter son débit internet

Bonjour @bojan 

 

Si le débit à chuté c'est qu'il y a certainement un problème sur la ligne.

Fourni nous les données demandées dans la procédure ci dessous écrite par @fredolerouge  :

 

__________________________________________________________________________________

Postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).

Attention, ne pas remplir le champ "numéro de contact" même si il est demandé/recommandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone

une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant

_________________________________________________________________________________

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
188  

Re: augmenter son débit internet

Bonjour @bojan 

 


@bojan  a écrit :

 

Je voudrais savoir si il était possible d'augmenter son débit ascendant (bande passante) car je suis passé de 8mb à 0.5mb.

merci d'avance.


 

Je vais répondre à TA question, et uniquement à ta question : O U I   c'est possible.

 

 

Pour les détails :

commence par dire "Bonjour"

et continue par une description détaillée de ton équipement, de ton contrat, de ta ligne, ....

 

Ce sont deux conditions nécessaires pour pouvoir t'en dire plus.

 

Courtoisie et exposé complet des détails.

Ta question justifie la justesse de ma réponse, mais ne permet pas d'aller plus loin.

 

 

Cordialement

PhilDur

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bojan
contributeur
130  

Re: augmenter son débit internet

Bonjour,

je suis désolé si ma demande vous a « offensé » merci quand même de votre réponse 

bonne journée.

bojan
contributeur
129  

Re: augmenter son débit internet

Bonjour merci de votre réponse je vous envoie tout ça en sortant du boulot.

Bonne journée 

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
101  

Re: augmenter son débit internet


@bojan  a écrit :

je suis désolé si ma demande vous a « offensé » merci quand même de votre réponse 

bonne journée.


 

 

Elle ne m'a pas offensé, mais sans connaitre l'environnement, il est impossible d'améliorer quoi que ce soit.

 

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bojan
contributeur
87  

Re: augmenter son débit internet

Je vous envoie mes informations de connexion.

bojan
contributeur
81  

Re: augmenter son débit internet

  • Etat de la ligne DSL
  • 2.1
    statut du lien DSL
    actif
  • 2.2
    mode de synchronisation DSL
    ADSL
  • 2.3
    dernière synchronisation DSL
    20 juillet 2021, 16 h 55 m
  • 2.4
    durée de la synchronisation DSL
    02 j 01 h 05 m 00 s
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    1020 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    16610 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante
    9.2 dB
  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 2.8
    secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0
  • 2.9
    secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  • 0

En ce qui concerne degrouptest il ne reconnait pas mon adresse est-ce normal?

merci d'avance.

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
69  

Re: augmenter son débit internet


@bojan  a écrit :
  •  

En ce qui concerne degrouptest il ne reconnait pas mon adresse est-ce normal?

 

Ne lui donne pas ton adresse, mais uniquement ton num de tel fixe, celui en 01, 02, ... ou 05 et ne donne surtout pas d'autres infos.  C'est ce numéro qui est la clé d'accès à la base nationale des raccordements.

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bojan
contributeur
68  

Re: augmenter son débit internet

@PhilDur merci de votre réponse.

Le souci c'est qu'il ne reconnait pas non plus mon numéro de ligne..

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