- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- ma connexion
- ➔
- Re: Re : votre mail de ce jour / cartographie rése...
Vous avez une question ?
Interrogez la communautécartographie réseau local
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- « Précédent
-
- 1
- 2
- Suivant »
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: cartographie réseau local
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: cartographie réseau local
Bonsoir @johann @jyjo29 @fredolerouge @matrixbx
Toujours pas de résultat positif malgré tous vos conseils.
Je vais contacter le 3900 et voir ce qu'on peut me proposer comme solution
Merci à tous les contributeurs
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: cartographie réseau local
Bonjour @Dom565656 🙂
Avez-vous pu contacter mes collègues ?
Sinon, n'hésitez pas à nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée.
Sarah
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : votre mail de ce jour / cartographie réseau local
Je vous remercie de nous avoir communiqué vos coordonnées personnelles.
Avez-vous débranché et rebranché votre Livebox afin de vous assurer qu'il ne s'agit pas d'un problème de branchement.
Depuis quand rencontrez-vous ce défaut ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une agréable journée.
Ludovic
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : votre mail de ce jour / cartographie réseau local
Bonjour,
J'ai bien débranché et rebranché la box
Sans être précis j'ai constaté ce problème il y a environ 2 à 3 semaines
Pour info j'ai à nouveau vérifié sur l'application Orange et moi sur mon portable, cartographie indisponible
même constat sur l'appli espace-client.orange de mon pc.
Cordialement
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Je vous remercie pour ce retour d'informations.
Je vais lancer la restauration d'une sauvegarde antérieure au défaut.
Si ça ne change rien, je vous invite à effectuer une réinitialisation de votre Livebox, via l'interface de configuration, en prenant soin de désactiver la sauvegarde automatique de celle-ci.
Dans l'attente de votre retour, suite à ces manipulations.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
Ludovic
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : votre mail de ce jour / cartographie réseau local
Bonjour,
Réinitialisation faite
Tout semble fonctionner
Merci
Cordialement
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : votre mail de ce jour / cartographie réseau local
Bonjour @Dom565656,
Je vous remercie pour votre retour et je suis ravi que tout soit rentré dans l'ordre.
N’hésitez pas à nous contacter en cas de besoin, sachez que nous restons à votre disposition.
Je vous souhaite une agréable semaine.
Yves
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- « Précédent
-
- 1
- 2
- Suivant »