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Code erreur 80072F89

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Depuis quelues jours un message s affiche des que j ouvre ma boîte mail de mon tel portable (Lumia Microsoft) : erreur Orange . Et quand je vais dans les paramètres - emailmail + comptes´ le symbole email avec orange m'indique :  attention requise. et la on m informe : erreur orange, qu'il y a un problème avec le certificat de smtp.orange.fr.465.:1 , le code erreur est  80072F89. On me conseille de désactiver wifi pendant un moment puis de le réactiver ou alors de patienter un moment puis de relancer la synchronisation. Mais rien n y fait. Que dois je faire , merci de votre aide. 

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Bonjour  à tous

la solution   a été  donnée  :smileyhappy:

https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/erreur-80072F89/td-p/417283

killkenny
Re : erreur 80072F89
Options

le ‎14-12-2014 10h48

Salut,

Alors étant informaticien et ma copine ayant le problème

il faut allez dans les paramètres de la messagerie

paramatres => parametres de sychronisation => parametres avances =>

et mettre

pop.orange.fr:110

smtp.orange.fr:25

et ensuite décocher

exiger le protocole ssl pour le courrier entrant

exiger le protocole ssl pour le courrier sortant

et ça remarche

Bye

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j'ai le probleme et je respecte ces consignes données et cela ne marche pas ?

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@jide599  a écrit :
Code erreur 80072F89

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@biquette5 Bonjour, 
Que puis-je pour vous ?
Orloma

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Bonjour .

J'ai suivi vos conseils et cela fonctionne .Merci , car j'ai passé une heure trente avec l'assistance orange et incapable de résoudre le problème . Encore merci