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comment ne plus avoir de coupure ?

tvuseboxange
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495  

comment ne plus avoir de coupure ?

Bonjour, avec ma livebox 5 j'ai des coupures à cause des interférences des voisins avec le wifi...

 

J'ai même installé 2 répéteurs wifi 6 en cascade (comme photo) pour utiliser d'autres wifi, mais ça ne marche pas, et maintenant en plus, je peux même pas modifier le canal. Comment faire alors ?

 

22557413-wifi-intelligent-mode-de-connexion_screenshot.png

 

 

Merci

15 RÉPONSES 15
juste
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404  

Re: comment ne plus avoir de coupure ?

Bonjour @tvuseboxange 

Pourquoi tu ne pourrais pas changer le canal wifi de ta Livebox ? si vraiment ton wifi est perturbé par un autre wifi .

 

Cordialement .

tvuseboxange
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380  

Re: comment ne plus avoir de coupure ?

Meme avec le changement de canaux j'ai ce message, alors quoi faire ?

 

 

brouiller.png

 

juste
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342  

Re: comment ne plus avoir de coupure ?

Bonjour @tvuseboxange 

Que tous les canaux wifi sont brouillés chez toi , c ' est incroyable , commence par ne brancher seulement la Livebox et regarde si c' est déjà OK , tu peux aussi contrôler tous les wifi avec ton smartphone et avec une application comme wifi analyser dans le playstore .

 

Cordialement .

tvuseboxange
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319  

Re: comment ne plus avoir de coupure ?

Regarde la photo du wifi de chez moi comme tout le monde se superpose, le violet de 9 a 13, c'est moi.

 

 

Screenshot_20240426-182552.png

juste
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278  

Re: comment ne plus avoir de coupure ?

Bonjour @tvuseboxange 

C ' est très bien là ou ton wifi en 2,4ghz est situé sur le canal de 9 à 13 , tu n ' es pas brouillé par d ' autre wifi au alentour , ensuite il y a pas beaucoup de wifi prés de chez toi , le problème est ailleurs .

 

Cordialement .

tvuseboxange
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259  

Re: comment ne plus avoir de coupure ?

Il y a quoi qui peut brouiller le signal ?

JChristophe_L
Webconseiller
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227  

Re: comment ne plus avoir de coupure ?

Bonjour @tvuseboxange,

Afin de vous apporter mon aide et vérifier votre Wifi, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

J.C

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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JChristophe_L
Webconseiller
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201  

Re : reponse

Re @tvuseboxange

Merci de m'avoir communiqué vos coordonnées en message prive.

Je réalise une analyse de votre Wifi et je reviens rapidement vers vous.

J.C

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
146  

Re : reponse

Bonjour @tvuseboxange 

Je viens aux nouvelles.

Je viens de vérifier votre réseau local (wifi), je constate moins d'interférences sur le 2.4 Ghz (canal 6 et 11) depuis le 27/04.

La bande 5 Ghz est moins saturée aussi.

Comment cela se passe de votre côté ?

En attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

J.C

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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