internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1 · Accepted solution]

Re-bonjour,

Sur tes conseils , j'ai suivi ton lien (Johan)...puis j'ai suivi l'un de ses conseils , à savoir réinitialiser IE

(en fait IE10 sous Windows8) : le problème est résolu

Merci à tous les participants

[#2]

Bonjour à tous,

Pour ma part, je veux changer mon mot de passe sur mon espace client et avec internet explorer il me met une petite fenêtre disant: 

Vous avez demandé une page qui n'existe pas, ou qui est réservée aux abonnés Orange.

Quand je le fait en "in private", c'est la même chose et quand j'utilise Google chrome, là je bloque sur une page blanche.

Pour finir, via ma tablette android, c'est la page blanche aussi...

Une idée?

Merci

[#3]

Salut stratocumuls

es tu bien identifié avec ton adresse principale?

[#4]

Hello,

Je suis connecté via mon compte mobile, c'est le seul qui fonctionne bien à ce jour. J'ai des soucis de connexion avec le compte internet (voir un autre post)

[#5]

salut stratocumuls

quel genre de pb avec compte internet?

faut commencer par régler ces soucis

[#6]

Juste un problème d'accès car mot de passe perdu et courrier qui arrive à une mauvaise adresse.

C'est tout à fait indépendant. Est-ce que les firewall auraient cet effet de bloquer ces pages?

[#7]

Bonjour stratocumulus,

Vous avez oublié votre mot de passe pour vous identifier sur Orange et accéder à votre espace client et votre boîte aux lettres Orange Voici comment le récupérer depuis le site orange.fr

Je vous propose mon aide pour corriger votre adresse et vous envoyer le mot de passe par courrier.

Pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et numéro de mobile).

Bonne journée.

Francis.