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internet & fixe ma connexion

connexion bonne mais de gros ralentissements

chorizo42
contributeur
211  

connexion bonne mais de gros ralentissements

bonjour,

 

après avoir fait de mulitple test de débit qui m'indique que ma connexion est bonne, 

j'ai des gros soucis de chargement que ce soit les pages internet ou bien même des montées de ping allant de 30 à 1000 (ping)

 

j"ai appelé le 3900 et le techicien me dit que ma ligne est bonne 

besoin d'aide 

merci

je mets les différentes caractéristique concernant ma ligne ci dessous:

 

ps: je précise que je suis en fibre, mes tests sont fait par ethernet et simplement mon pc de branché sans rien de connecté en wifi. 

ps2: j'ai les mêmes soucis de latence concernant le wifi (télé, application sur tv type neflix)

 

 

 

 

Configuration IP de Windows

Nom de l’hôte . . . . . . . . . . : DESKTOP-QBA521E
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS.: home

Carte Ethernet Ethernet :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Killer E2200 Gigabit Ethernet Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 44-8A-5B-D7-53-7D
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6. . . . . . . . . . . . . .: 2a01:cb14:8b6:9000:3804:e7fc:16a3:b2c6(préféré)
Adresse IPv6 temporaire . . . . . . . .: 2a01:cb14:8b6:9000:2910:44e:58e2:39f1(préféré)
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::3804:e7fc:16a3:b2c6%10(préféré)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.15(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : dimanche 9 juin 2019 13:11:22
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : lundi 10 juin 2019 13:28:28
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : fe80::2620:c7ff:fec4:83b0%10
192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 54823515
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-21-BB-5F-58-44-8A-5B-D7-53-7D
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : fe80::2620:c7ff:fec4:83b0%10
192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé
Liste de recherche de suffixes DNS propres à la connexion :
home

 

 

 

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