internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

salut @cyril02 

on en revient donc à ma remarque sur le mauvais positionnement commercial suite à modification du NRA

@Frédo86  dans ce cas, non seulement ariase n'est pas à jour, mais également degrouptest qui annonce 2 mégas chez tous les opérateurs

[#2]

Bonjour,

La collecte de ce NRA n'est pas en fibre mais sur des liens cuivre.

En conséquence, les débits sont limités commercialement à 2 mégas.

Les opérateurs tiers n'ont pas d'équipements sur ce NRA, ils passent par les équipements d'Orange et sont aussi limités à 2 mégas.

Que le technicien mesure un débit atteignable de 10 mégas est parfaitement normal, il pourrait même trouver 20 mégas s'il était en ADSL2+. IL s'agit du débit entre NRA et client.

Mais si les débits étaient libérés entre NRA et client, la collecte ne suivrait pas...

[#3]

donc bouygues et orange qui m'annonce un debit descendant entre 12 et 20 Mb quand je fait un test d'élligibité, font de la publicité m'ensongére ?

[#4]

salut @cyril02 

pas forcément, il peut y avoir une base de donnée non à jour.

Ceci étant dit, orange et bouygues, dans un de tes posts annoncent 2 mégas :

http://www.degrouptest.com/r/jVV|01|qxKRlROlOAmLVzEjwW68ilZkH12edG8PzU3s4Rjkfrt7UTP|00|3DE6PZUk1F9Tz...

où vois tu 12 et 20 mégas?

Et attention, il peut s'agir du descriptif de l'offre.

"jusqu'à xx mégas" ne signifie pas "xx mégas garantis"

[#5]

---

@cyril02 a écrit :

donc bouygues et orange qui m'annonce un debit descendant entre 12 et 20 Mb quand je fait un test d'élligibité, font de la publicité m'ensongére ?

---

 Tu as une copie d'écran de ça ?

[#6]

si je fais un test d'elligibilité comme un nouveau client les deux fournisseur me garantissent une connexion entre 12 a 20 mb en debit descendant

encore hier j'ai appeler bouyg l'opératrice que j'ai eu ma annoncé meme 24 Mb de debit descendant

[#7]

salut @cyril02 

pourrais tu faire ces test d'éligibilité et nous poster une capture des résultats?

[#8]

Bonsoir @fredolerouge,

   Il l'a déjà posté dans son ouverture de topic non ?

   http://www.degrouptest.com/r/jVV|01|qxKRlROlOAmLVzEjwW68ilZkH12edG8PzU3s4Rjkfrt7UTP|00|3DE6PZUk1F9Tz...

[#9]

salut @keltia22 

oui, je sais, mais là soudainement il nous parle de 20 et 12 mégas

c'est pour cela que l'on souhaiterait voir où il a lu ces valeurs, en contradiction avec ce premier lien

[#10]

OK @fredolerouge il parle de test d'éligibilité effectué directement sur le site de Bouygues :manwink:

Effectivement la capture d'écran serait intéressante.