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internet & fixe ma connexion

connexion en câble normale mais wifi trop lent

diana0904
contributeur occasionnel
278  

connexion en câble normale mais wifi trop lent

Bonjour,

depuis cet après midi, le wifi chez moi est trop lent. Apres le redémarrage, il est devenu normale mais quelques minutes après, le problème existe encore.

Cependant, la connexion en câble est normale

2 RÉPONSES 2
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
275  

Re: connexion en câble normale mais wifi trop lent

salut @diana0904 

 

après redémarrage de quoi ?

 

de la box ?

 

si tu es à distance raisonnable (moins de 5 mètres) de la box et sans mur, alors direction le 3900 pour un échange

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Ludovic__B
Webconseiller
Webconseiller
204  

Re : connexion en câble normale mais wifi trop lent

Bonjour @diana0904,


Je prends connaissance de votre message et des difficultés que vous rencontrez avec votre Wi-Fi.


Avez-vous toujours besoin de mon aide ?

Si c'est le cas et afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.


Ludovic

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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