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connexion inchangé depuis le passage en vdsl/2
Bonjour,
Dernierement jai fait changer ma livebox qui était trop ancienne.
Actuellement j'ai une livebox noir, et on ma garanti que j'allais avoir une connexion
meilleur. On m'a avertit par sms que j'étais passer en vdsl/2 mais ma connexion reste inchanger 0.9 mbit/s en montant et 15 en descendant .
central téléphonique : COUERON LANGEVIN [ Fiche détaillée ]
longueur de ligne :685 mètres
affaiblissement théorique : 7.0555dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 19.72 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 76.51 Mbps
si vous pouvez y faire quelque chose.. merci
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Re: connexion inchangé depuis le passage en vdsl/2
salut @sandra-44
pour comprendre, tu dois nous poster un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :
Etat de la ligne DSL
[...]
2.2
mode de synchronisation DSL : xxxx
[...]
Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
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Re: connexion inchangé depuis le passage en vdsl/2
- Etat de la ligne DSL
- 2.1statut du lien DSLactif
- 2.2mode de synchronisation DSLVDSL
- 2.3dernière synchronisation DSL4 octobre 2017, 13 h 24 m
- 2.4durée de la synchronisation DSL01 j 01 h 06 m 53 s
- Débit et marge au bruit
- 2.5débit de synchronisation DSL montante936 Kb/s
- 2.6débit de synchronisation DSL descendante16280 Kb/s
- 2.7marge de bruit liaison descendante8.8 dB
- Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
- 2.8secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)0
- 2.9secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)0
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Re: connexion inchangé depuis le passage en vdsl/2
Bonjour,
A 1660 mètres j' ai un débit descendant de 16525 kbs et montant de 1019 kbs avec une marge de bruit de 5.7 db
C 'est peut-être un problème de multiprises téléphoniques dans votre habitation.
Pas de prise DTI ?
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Re: connexion inchangé depuis le passage en vdsl/2
salut @sandra-44
comme te le dis @bjf56fr le ménage sur la desserte domestique est primordial et indispensable
Pour commencer, si tu as plusieurs prises téléphoniques dans ton logement, débranches celles qui ne servent pas.
Ensuite, fais ceci :
- changes de filtre le cas échéant en évitant les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins. Mais si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise
Si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur
une fois chose faite, redonnes nous les valeurs de ta box
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Re: connexion inchangé depuis le passage en vdsl/2
jai brancher le cable de ma box sur une prise seul, j'ai la prise telephonique en rj11, mes valeur restent les même..
- Etat de la ligne DSL
- 2.1statut du lien DSLactif
- 2.2mode de synchronisation DSLVDSL
- 2.3dernière synchronisation DSL5 octobre 2017, 15 h 13 m
- 2.4durée de la synchronisation DSL00 j 00 h 06 m 37 s
- Débit et marge au bruit
- 2.5débit de synchronisation DSL montante936 Kb/s
- 2.6débit de synchronisation DSL descendante16224 Kb/s
- 2.7marge de bruit liaison descendante9.0 dB
- Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
- 2.8secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)0
- 2.9secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
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Re: connexion inchangé depuis le passage en vdsl/2
salut @sandra-44
RJ11 OK, mais tu dois avoir une armoire de distribution des prises en tête de ton installation
prends une photo et postes la ici
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Re: connexion inchangé depuis le passage en vdsl/2
larmoire de distribution des prises en tête ne se trouve pas chez moi, je vis dans un appartement
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Re: connexion inchangé depuis le passage en vdsl/2
salut @sandra-44
il y a forcément une distribution des prises RJ11 dans ton appartement (j'imagine qu'il y a plusieurs prises)
généralement c'est au niveau du disjoncteur électrique que ça se trouve
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Re: connexion inchangé depuis le passage en vdsl/2
oui , surement mais je ne sais ou .. jappellerai un specialiste ce n'est pas grave ou jappellerai orange merci comme meme