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Re: Re : Coupure intempestive Internet
Bonjour @Eclase
merci de ton suivi
Bonne journée
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Re: Re : Coupure intempestive Internet
Bonjour @Eclase,
Je vous remcie pour votre retour.
Je viens de réaliser un test de votre ligne et je vous confirme que votre débit est conforme à votre éligibilité et que je ne constate pas de déconnexions sur votre ligne ce mois-ci.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.
Myrielle
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Coupure intempestive Internet
Bonjour @Eclase,
Je comprends votre besoin d'être raccordé à la fibre au plus vite.
Je vous confirme que les travaux au répartiteur et dans le quartier sont terminés. Afin d'être éligible à la fibre il manque la dernière étape : la construction du point de mutualisation:
👉 A l’intérieur d’un immeuble, dans ce cas il s’agit d’un PMI (Point de Mutualisation Intérieur)
👉 Dans la rue, pour les pavillons ou immeuble de moins de 4 logements, il s’agit d’un PME (Point de Mutualisation Extérieur.)
Souhaitez-vous être informé par mail de l'avancée des travaux dans votre quartier ?
Si oui, je vous invite à m'envoyer en message privé l'adresse mail concernée.
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée.
Myrielle
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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