internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Depuis plusieurs mois nous avions des déconnexions de notre livebox.

Plusieurs entreprises sont venus. Effectivement il y a un problème mais orange ne savent pas quand il va être régler....

Bravo!!

Et bien sur , lors de ce dépannage une facturation de 68€  sur notre facture....

Et toujours pas de nouvelle

On va surement changer d'operateur car notre voisine est chez Bouygues et aucuns problèmes

Affaire a suivre

[#2]

bonsoir @chicotio 

pour les frais de déplacement fais une réclamation vu que cela ne vient pas de ton installation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt

[#3]

Bonjour @chicotio 

Avez-vous suivi les conceils de @melet39 ? 

Si vous avez toujours besoin d'aide je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Zoé

[#4]

bonjour @chicotio 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt