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salut @Snailke

ton débit de synchro est conforme, 22 mégas, donc on en revient à la possible saturation du NRA et qu'en aucun cas tu ne dois te baser ur les débits en téléchargement pour juger de ta ligne

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Donc que faut-il que je fasse ?

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salut @Snailke

pour le téléchargement ? rien, trop de facteurs entrent en ligne de compte et pour la plupart au delà de ta propre ligne

Pour le NRA, la saturation est à faire confirmer par l'assistance et le cas échéant, les seuls à pouvoir faire quelque choses sont les FAI alternatifs qui ne veulent pas investir le moindre centime sur la partie dégroupée et sont responsables de cette saturation