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coupure avant l'installation de la fibre
bonjour voila j'aimerais savoir si ma coupure de ma ligne adsl est en lien avec l'installation de la fibre qui va se derouler pendant la semaine merci de votre soutien
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Re: coupure avant l'installation de la fibre
bonjour @Nixoos
la coupure se fait à l'activation de la fibre si tu es chez orange
voir si des infos
https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe
sinon appel au 3900 et au besoin
demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt
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Re : coupure avant l'installation de la fibre
Bonjour @Nixoos,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Karim
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : coupure avant l'installation de la fibre
bonjour @Nixoos
profite de l'aide du webconseiller
cdt