Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

coupure avant l'installation de la fibre

Nixoos
contributeur
568  

coupure avant l'installation de la fibre

bonjour voila j'aimerais savoir si ma coupure de ma ligne adsl est en lien avec l'installation de la fibre qui va se derouler pendant la semaine merci de votre soutien 

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
557  

Re: coupure avant l'installation de la fibre

bonjour @Nixoos 

 

la coupure se fait à l'activation de la fibre si tu es chez orange

voir si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Karim_Z
Webconseiller
Webconseiller
517  

Re : coupure avant l'installation de la fibre

Bonjour @Nixoos,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Bonne journée


Karim



Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
511  

Re: Re : coupure avant l'installation de la fibre

bonjour @Nixoos 

 

profite de l'aide du webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 793877 membres inscrits 🧡

4584 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne