Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

coupure connexion régulière tout les soirs d' internet et ce jusqu au matin

loul52
contributeur
358  

coupure connexion régulière tout les soirs d' internet et ce jusqu au matin

 bonjour tous les jours depuis une semaine en fin de journée une déconnexion systématique d'internet plus de réseau.....cette coupure dure jusqu'au matin, étant abonné a bein sport plus moyen de regarder un match la journée aucun pb j ai contacté orange qui font des tests quand ça marche??????

2 RÉPONSES 2
Grenadille
star
star
340  

Re : coupure connexion régulière tout les soirs d' internet et ce jusqu au matin

Bonjour @loul52

 

Vous pouvez effectuer vous même un test de ligne avec un smartphone et l'application Ma Livebox au moment de la panne.

Sinon vous pouvez demander au service client de mettre votre ligne en observation de façon à avoir une idée de la nature de la coupure : perte de synchronisation ou uniquement perte de connexion ou uniquement perte totale de débit, etc....

 

 


-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
“J’entends et j’oublie, Je vois et je me souviens, Je fais et je comprends.” (Confucius)
harmattan
star
star
308  

Re : coupure connexion régulière tout les soirs d' internet et ce jusqu au matin

Bonjour à tous,

 

@loul52

 

Si la désynchro se produit chaque soir à la même heure, c'est très certainement un perturbateur extérieur, type éclairage public.

_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 755296 membres inscrits 🧡

2766 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne