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bonjour j'ai appelé le service technique cette apres midi suite a des coupures de phone ou internet régulièrement et ceci depuis mai/juin
depuis des travaux ou incidents a deux reprises venant d'orange !!!
hors la personne qui m'a reçu a visiblement rien compris a mon probleme de plus elle m 'a envoyé un sms de confirmation ,en regardant de plus prêt ???

elle a pris mon ancien numero
qui etait 01********* et a mis un numero de dossier qui est 2*********

alors que ma ligne support actuelle est le 01**********

et numero open internet 09********

je reclame la reparation tres rapide de mon probleme en voulant bien corrigé l'erreure de numero ,le dedomagement (geste commerciale)

de mon prejudice et des problemes rencontrés

avec votre comprehension

bien cordialement

[EDIT: Merci @omega159 de ne pas afficher de données personnelles en public].

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Bonjour, @omega159

Sur un forum public, on ne met pas de données personnelles visibles par tous.

Ici tu es sur un forum de client comme toi, moi ou d'autres pas dans un des services du "FAI"

Tu vas en haut à droite de ton post  "" Options --> modifier  "" et tu supprimes tes données., merci

Tu appelles le "3900" ou par "eChat" à partir de ton espace client

Ou tu fais une réclamation : faire-une-reclamation

Modération avertie.

Cordialement