- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- ma connexion
- ➔
- Re: dédit adsl suite travaux
Vous avez une question ?
Interrogez la communautédédit adsl suite travaux
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
dédit adsl suite travaux
bonjour a tous
j'espère qu'un technicien orange passera par la
nous avions un débit de 2M plutot stable mais depuis 1an le nra saturait le soir
courant mai/juin des travaux on été effectué, avec la mise en place d'un faisceau hertzien
nous avons eu pendant quelque jour 9M mais toujours des problème le soir
au moins depuis hier nous avons de nouveau 2M bref je comprend pas tout
voici le résultat degroup test
Etat de la ligne :Code Commutateur Local :Nom Commutateur Local :Longueur de ligne istribution directePaires disponiblesAffaiblissement théorique :[Estimation] Débit descendant ADSL :[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :[Estimation] Débit descendant VDSL 2 :[Estimation] Débit montant VDSL 2 :
ACTIVE |
73315VRG [ Fiche détaillée ] |
VILLARD LEGER |
744 mètres : 4/10 sur 744 mètres |
non |
1 |
11.16 dB |
7998 kbps (1000 ko/s) |
19060 kbps (2383 ko/s) |
37507 kbps (4688 ko/s) |
9158 kbps (1145 ko/s) |
et les info de syncro de la box
- Etat de la ligne DSL
- 2.1statut du lien DSLactif
- 2.2mode de synchronisation DSLADSL
- 2.3dernière synchronisation DSL26 juin 2018, 22 h 51 m
- 2.4durée de la synchronisation DSL00 j 00 h 28 m 44 s
- Débit et marge au bruit
- 2.5débit de synchronisation DSL montante1016 Kb/s
- 2.6débit de synchronisation DSL descendante2432 Kb/s
- 2.7marge de bruit liaison descendante31.0 dB
- Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
- 2.8secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)0
- 2.9secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)0
merci d'avance pour toute information
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: dédit adsl suite travaux
Bonjour @xcascadeurx
Bon ben au moins tout est clair avec toi, parfait pour les résultats fournis, c'est rare.
Sinon pour en revenir à ton cas. Pour la saturation du soir c'est pas gagné. Le NRA n'étant pas dégroupé tout le monde est raccordé sur le même fil (je plaisante) mais le résultat est le même. La solution, que les autres FAI sortent leur porte monnaie pour investir dans votre NRA. Insister auprès de Mr le Maire peut être que......
Vu tes débits et ta marge au bruit, le DLM a fait son boulot, il a fait chuter le débit de façon drastique pour avoir une connexion le plus stable possible.
Même si c'est n'est que l'ADSL et pas du VDSL (c'est dommage car tu serais éligible) il va falloir se mettre un peu au boulot.....
Ci dessous la liste des petits travaux à effectuer, cette liste a été rédigée par Mr @fredolerouge, je ne pense pas te surprendre car vu ton premier post du à bien lire le forum en large et en travers.
_______________________________________________________________________
Pour commencer, si tu as plusieurs prises téléphoniques dans ton logement, débranches celles qui ne servent pas.
Ensuite, fais ceci :
- changes de filtre le cas échéant en évitant les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins. Mais si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise
Si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur
Si on cherche un peu on finit par trouver
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: dédit adsl suite travaux
salut @xcascadeurx
le DLM n'est ici pas forcément en cause
si tu étais sur une offre à 2 mégas du fait du NRA, une fois les travaux effectués, tu dois voir avec le service client pour amender ton offre et changer le positionnement commercial
tu passeras ainsi de 2 mégas maxi au débit maxi possible sur la ligne
mais le nettoyage de la desserte domestique conseillé par @JuanLucas38 reste de toute manière à faire
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: dédit adsl suite travaux
merci pour vos réponse
mon installation me semble correct j'avais deja effecué les verifes cité plus haut il y a quelque temps
je ne comprend pas pourquoi j'ai eu plus pendant un certain temps si c'est commercialement que je suis bridé
verife faites j'ai ca comme offre
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: dédit adsl suite travaux
salut @xcascadeurx
plutôt que d'attendre que ça se passe, appelles le 3900, tu sera fixé rapidement, et le cas échéant, cela pourrait se régler tout aussi rapidement
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: dédit adsl suite travaux
honnetement vu les echanges que j'ai deja eu avec le 3900 dans le passé et ce que je lie sur ce forum
a part perdre du temps cela ne m'avancera a rien a part entendre des pharses toutes faites,
orange a du progrès a faire sur la com quand il y a des incidents comme il dise, voir meme des progrès a faire en com intern
un fois orage plus d'internet, j'arrive a signaler le problème depuis mon portable, une semaine sans service, puis je croise un tech en train de bossé, il avait été prévenu seulement le matin meme du souci
bref orange sais que dans les petites comunes on est presque obligé de passé par euh du coup il ne font pas grand chose pour leur client et c'est bien domage
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: dédit adsl suite travaux
re @xcascadeurx
oublies ce que tu peux lire et appelles les, ça ira 100 fois plus vite
je n'ai jamais eu le moindre souci en les appelant
mais si tu préfère attendre qu'un conseiller passe, conseiller qui est d'ailleurs le même qu'au 3900, c'est toi qui vois