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[#1]

Bonjour, confinement = baisse du débit; je suis passé de 30mo à 5mo ce midi et ça n'a pas l'air de s'arranger !

Pour la télé en clair c'est foutu!

[#2]

bonjour @noel1950 

voir cet article

https://www.planet.fr/high-tech-coronavirus-doit-on-sattendre-a-une-restriction-des-connexions-mobil...

cdt

[#3 · Accepted solution]

salut @noel1950 

@melet39 

aucun lien entre les deux a priori

mais du factuel sera mieux que des suppositions foireuses

Fibre ou ADSL/VDSL ?

parce que 30 Mo, c'est quand même 240 Mbits/s !

alors si tu es en ADSL/VDSL, postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes https://livebox dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
[...]

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).

Attention, ne surtout pas remplir le le champ "numéro de contact" même si il est demandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone avec un numéro en 01/02/03/04/05 et pas en 09

une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant

[#4]

Bonjour, je me suis mal exprimé. C'est 30mb/s et non 30mo! et 5 mb/s hier. Mais ce matin c'est remonté à 20 mb/s donc pour l'instant c'est ok. Merci à tous les deux!!

Je suis en VDSL; 

[#5]

salut @noel1950 

@melet39 

je m'en doutais un peu

postes nous les infos demandées s'il te plait, il y a peut être un souci sous jacent, et le cas échéant, ce serait bien de le régler avant que cela ne devienne trop problématique

[#6]

Merci, je ferai cela cet après midi! mais je suis passé comme toujours par degrouptest pour les valeurs que j'ai marquées !

[#7]

Voila j'ai refait le test degrouptest:

descendant: 11,19 mb/s average 10,15

montant: 6,632 average 6,384

latence: mini 23,01ms average 28,95ms, jitter 32,71 ms

[#8]

salut @noel1950 

@melet39 

pas de speedtest !!!!

donnes nous ce qui t'a été demandé s'il te plait

postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes https://livebox dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
[...]

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).

Attention, ne surtout pas remplir le le champ "numéro de contact" même si il est demandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone avec un numéro en 01/02/03/04/05 et pas en 09

une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant

il faut que l'on sache si il y a un souci sous jacent ou pas, et tu dois le régler le cas échéant

[#9]

• Etat de la ligne DSL
• 2.1
  statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  VDSL
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  18 mars 2020, 15 h 53 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  00 j 02 h 41 m 38 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  7432 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  11216 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  28.7 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0

[#10]

Pour le central:

Caractéristiques générales de la ligne :

Etat de la ligne :Code Commutateur Local :Nom Commutateur Local :Longueur de ligne istribution directeAffaiblissement théorique ébit descendant READSL ébit descendant ADSL ébit descendant ADSLMAX ébit descendant ADSL2 ébit descendant VDSL2 :

ACTIF

610 mètres 0/4 sur 610 mètres

oui

10.65 dB

0.5 Mb/s (65 ko/s)

2 Mb/s (256 ko/s)

8 Mb/s (1024 ko/s)

18.3 Mb/s (2352 ko/s)

46.8 Mb/s (5994 ko/s)

Caractéristiques du central :

Plaque ADSL :Type de DSLAM :Zone Dense (> 20 000 lignes) :Nombre d'abonnés approximatif :NRA compatible ADSL :NRA compatible ADSL Max :NRA compatible ADSL2+ :NRA compatible ReADSL :

BRET-1

non

450

oui

oui

oui

oui