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déconexion intempestive, débit ridicule

aerotech
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Re : déconexion intempestive, débit ridicule

Ce n'est pas le plus compliqué de trouver le perturbateur.

 

le plus compliqué est de faire venir le technicien chasseur de perturbateur avec son materiel, et qu'il sache s'en servir...

 

- demander à mettre la ligne sous observation

- que le soutien confirme la pertubation

- qu'un technicien du soutien se deplace avec le matos

 

apres ca va tres vite, le domicile du perturbateur sera trouver en quelques minutes s'il est actif au moment du passage du tech

 

par contre ca ce complique si le perturbateur se trouve chez un client d'un autre operateur et que ce dernier refuse l'entree au tech orange. Faut y aller ensuite à coup de mise en demeure. Mais bon dans la plupart des cas, le voisins est comprehensif (mais pas toujours...)

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thierry2204
contributeur occasionnel
310  

Re : déconexion intempestive, débit ridicule

Pour info  je suis en maison individuelle pas en appart. Mon plus proche voisin est à environ 10 metres.

Je me suis renseigné, il n'as pas de probleme de connexion il est aussi chez orange

 

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