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déconnection fréquente de ma livebox
Bonjour,
Depuis 2 semaines environ ma livebox se déconnecte souvent, soit le voyant internet devient ou parfois orange.
Cela arrive aussi souvent lorsque nous sommes en ligne sur le téléphone fixe . J'ai déja contrôlé les branchement , rebooté ma livebox et testé maligne depuis mon compte client .Faut il changer la livebox?
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Re : déconnection fréquente de ma livebox
Bonjour,
Si vous parlez d'une ligne fixe classique (téléphone branché sur prise murale), avez-vous changer le filtre cela peut venir de lui.
Votre livebox est bien branché sans rallonge ?
Voir ce lien, pour les conseils de branchement de la livebox.
Tenez-nous au courant.
Cdt
Jacky95
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Re : déconnection fréquente de ma livebox
Nous n'avons pas changé le filtre. Ils nous en fournissent en boutique orange un filtre de rechange?
Merci pour votre réponse je vais essayer ca .
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Re : déconnection fréquente de ma livebox
Elow03,
Voir si vous en avez eu 2, c'était le nombre il y a quelque temps.
Sinon en acheté un ou voir dans une boutique Orange.
Cdt
Jacky95