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internet & fixe ma connexion

déconnexion chronique de ma Livebox

PierreG25
contributeur
251  

déconnexion chronique de ma Livebox

Bonsoir,

Depuis plusieurs mois je constate que ma connexion Internet fonctionne très mal.
Plusieurs fois par jour mes appareils connectés en Wifi se disent "non connectés à Internet".
Je suis alors obligé d'éteindre ma Livebox et de la rallumer pour récupérer une connexion.
J'ai essayé de contacter le service client d'Orange mais il est désormais impossible de parler à un correspondant au téléphone ce qui est savoureux pour un opérateur téléphonique.
Je n'ai donc eu qu'un répondeur automatique qui m'a dit avoir contrôlé ma ligne et "que tout était normal"
Je reste donc avec mon problème chronique et je songe à changer d'opérateur en espérant qu'il sera plus accessible....
Quelqu'un a t-il une solution pour accéder, "en direct et en vrai" à un interlocuteur Orange ?
Merci d'avance pour votre aide.
 
1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
231  

Re: déconnexion chronique de ma Livebox

bonsoir @PierreG25 

 

pour avoir un conseiller au 3900,il faut insister en changeant de mot clé à chaque fois

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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